Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública
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Questão: 1406 de 3186
160366
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANATEL
Cargo(s): Técnico Administrativo
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública
público, julgue os itens a seguir.
preocupações que levam o servidor a atender com a máxima
brevidade possível. Dessa forma, recomenda-se que o servidor
fale com rapidez ao prestar informações verbais aos cidadãos.
Questão: 1407 de 3186
160475
Banca: VUNESP
Órgão: EMPLASA
Cargo(s): Analista Administrativo
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governo Eletrônico e Transparência
a inovação das relações do governo com o cidadão.
a promoção da cidadania.
a facilitação para utilização das redes sociais.
o controle dos cidadãos no uso dos equipamentos.
a facilitação para o pagamento dos tributos.
Questão: 1408 de 3186
160250
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANATEL
Cargo(s): Técnico Administrativo
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública
qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela
reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto,
julgue os itens que se seguem.
qualidade na administração pública, incluem-se a garantia da
eficiência do gasto público e o contínuo aperfeiçoamento dos
processos organizacionais.
Questão: 1409 de 3186
159104
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: CADE
Cargo(s): Analista Técnico Administrativo
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Avaliação da Gestão Pública
trabalhos de forma objetiva e independente, não devem
interagir com os formuladores dessa política.
Questão: 1410 de 3186
159102
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: CADE
Cargo(s): Analista Técnico Administrativo
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado / Reforma do Serviço Civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e Reforma do Aparelho do Estado
ao Departamento Administrativo do Serviço Público.
administrativa do país e a afirmação dos princípios
centralizadores e hierárquicos da burocracia clássica.