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Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 1441 de 3186

151374

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MTPS

Cargo(s): Auditor Fiscal do Trabalho

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública

Em relação às principais teorias e abordagens da administração e à
evolução e reformas da administração pública no Brasil, julgue os
itens a seguir.
As reformas administrativas têm transformado o papel do Estado, levando-o de um perfil essencialmente burocrático
para um perfil flexível, aberto e empreendedor, com tendência
à inovação da administração e à incorporação de técnicas do
setor privado.

Questão: 1442 de 3186

151150

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MTPS

Cargo(s): Auditor Fiscal do Trabalho

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de Políticas Públicas

Julgue os itens subsequentes, a respeito da gestão pública e de
assuntos correlatos a esse tema.
A Agenda de Gestão Pública União-Estados é um instrumento
que busca promover a colaboração institucional intra e
intergovernamental e tem por finalidade estabelecer diretrizes
e prioridades para o fortalecimento da gestão governamental.

Questão: 1443 de 3186

151283

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANATEL

Cargo(s): Analista Administrativo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Acerca dos princípios e fundamentos da gestão da qualidade e sua
aplicação na esfera pública, julgue os itens subsecutivos.
O modelo de excelência da gestão é um excelente mecanismo
de auxílio ao controle da qualidade da gestão na instituição,
visto que seu ponto focal são os resultados alcançados pela
instituição em detrimento dos aspectos de aplicação.

Questão: 1444 de 3186

151176

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANATEL

Cargo(s): Analista Administrativo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública

Acerca da evolução da administração, das reformas administrativas
do Estado brasileiro e da gestão pública, julgue os itens a seguir.
O modelo de administração pública gerencial, proposto na
última reforma administrativa do Estado brasileiro,
concentra-se na moderna gestão por processos, definindo
responsabilidades e procedimentos para os planos de ação
governamentais.

Questão: 1445 de 3186

151175

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANATEL

Cargo(s): Analista Administrativo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado / Reforma do Serviço Civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e Reforma do Aparelho do Estado

Acerca da evolução da administração, das reformas administrativas
do Estado brasileiro e da gestão pública, julgue os itens a seguir.
A sociedade civil exige do Estado brasileiro mais do que ele
pode oferecer. A causa dessa lacuna não é somente fiscal ou
política, mas, também administrativa.