Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

direcionamento estratégico.

limitação da estabilidade de servidores e regimes temporários de emprego.

maior foco nos procedimentos e menor foco nos produtos e resultados.

desempenho crescente e pagamento por desempenho/ produtividade.

transparência e cobrança de resultados (accountability).

disseminação de informações organizacionais e de desempenho da gestão de pessoas.

geração, adaptação e disseminação de tecnologias de inovação.

racionalização de métodos e processos administrativos.

uniformizar e integrar ações das unidades que o compõem.

organização e funcionamento da administração federal.

Estruturas complexas devem prescindir da integração.

O ambiente de trabalho não é fator signifi cativo a ser levado em conta quando do desenho dos postos de trabalho.

O desenho das unidades administrativas do nível técnico deve observar o nível de complexidade dos processos institucionais.

A desconcentração de atribuições decorre exclusivamente das necessidades dos sistemas de liderança.

No processo de modelagem organizacional, deve ser eleito um único critério de grupamento para atender à estratégia organizacional como um todo.

na forma de controle, que deixa de basear-se nos resultados para focar nos processos.

na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para focar nos resultados.

na rigorosa profissionalização da administração pública que deixa de ser um princípio fundamental.

na forma de controle, que passa a basear-se unicamente nos processos.

na forma de controle, que deixa de basearse nos processos e na profissionalização da administração pública para focar nos resultados.

integração.

agilidade.

organização por área de competência.

estabilidade e flexibilidade balanceadas.

extinção da burocracia pública.