Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 1746 de 3186

98585

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANAC

Cargo(s): Analista Administrativo | Área 1

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Acerca de gestão pública, julgue os itens seguintes.
De acordo com o modelo patrimonialista, o gestor público
deve ter autonomia para gerir os recursos humanos, materiais
e financeiros colocados à sua disposição, a fim de que os
objetivos contratados e a finalidade pública sejam atingidos.

Questão: 1747 de 3186

98640

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANAC

Cargo(s): Analista Administrativo | Área 1

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Acerca de gestão pública, julgue os itens seguintes.
O modelo burocrático adotado no Brasil caracteriza-se pela
racionalidade absoluta e pela grande despersonalização no
relacionamento.

Questão: 1748 de 3186

98670

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANAC

Cargo(s): Analista Administrativo | Área 1

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens.
O modelo de excelência gerencial em gestão pública não
contempla entre seus critérios de avaliação organizacional a
liderança.

Questão: 1749 de 3186

98718

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Banca: FUNIVERSA

Órgão: Embratur

Cargo(s): Administrador

Ano: 2011

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado / Reforma do Serviço Civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e Reforma do Aparelho do Estado

o Estado deveria reduzir sua ação na área social.

as tarefas de formulação das políticas públicas devem ser exercidas pelas agências executivas.

as tarefas de execução devem ser descentralizadas, tendo como um de seus instrumentos as agências reguladoras, com gozo de autonomia.

os serviços sociais caracterizados por mercados imperfeitos devem ser atribuídos a organizações estatais, dotadas de servidores públicos.

as organizações sociais não devem ser submetidas ao controle social, e sim à auditoria, nos moldes da administração burocrática.

Questão: 1750 de 3186

98547

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANAC

Cargo(s): Analista Administrativo | Área 1

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens.
Os fundamentos do modelo de excelência gerencial em gestão
pública são inovação, aprendizado organizacional e gestão
participativa.