Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública
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Questão: 1786 de 3186
90411
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANAC
Cargo(s): Analista Administrativo | Área 2
Ano: 2012
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos
do cliente nos serviços públicos.
a gestão pública esteja orientada para o cidadão e que utilize
práticas gerenciais de planejamento e monitoramento de
resultados para a melhoria contínua, mas sem se distanciar dos
princípios da administração pública.
Questão: 1787 de 3186
90418
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANAC
Cargo(s): Analista Administrativo | Área 2
Ano: 2012
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública
os itens a seguir.
de substituição das práticas patrimonialistas, originárias das
monarquias absolutistas, em que inexistia clara distinção entre
a res pública e a res privada.
Questão: 1788 de 3186
90441
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANAC
Cargo(s): Analista Administrativo | Área 2
Ano: 2012
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Avaliação da Gestão Pública
comunicação e gestão de projetos públicos.
acessíveis que incentivam o controle social e demandam novos
aplicativos, no âmbito do governo eletrônico.
Questão: 1789 de 3186
90320
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANAC
Cargo(s): Analista Administrativo | Área 2
Ano: 2012
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública
os itens a seguir.
gestão do Estado, tendo sido marcada pelo rompimento com
princípios da administração pública burocrática e pela adoção
da administração por objetivos.
Questão: 1790 de 3186
90348
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANAC
Cargo(s): Analista Administrativo | Área 2
Ano: 2012
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública
os itens a seguir.
pública brasileira ocorreu em 1936, com a criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP).