Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

eficiência e publicidade.

transparência e equidade.

publicidade e igualdade.

transparência e universalização.

equidade e publicidade.

começou a ser implantado de forma sistemática a partir de 1936 com a criação do DASP.

teve sua primeira tentativa de introdução nas províncias durante o período regencial entre 1831 e 1937.

foi finalmente introduzido após a Constituição Federal de 1988 com a obrigatoriedade do concurso público.

foi introduzido em 1956 por Juscelino Kubitschek para a implantação do Plano de Metas.

nunca foi efetivamente implantado no Brasil, pois ainda predomina o nepotismo e o clientelismo na Administração Pública Federal.

o desenvolvimento de estratégias de fortalecimento da burocracia profissional, por meio da universalização dos concursos públicos, redução dos cargos comissionados e eliminação da terceirização na administração pública.

as questões ligadas ao formato político-institucional dos processos decisórios, a definição do mix apropriado do público/privado nas políticas, a participação e a descentralização, assim como o escopo global dos programas.

a reforma do regime político, reduzindo a necessidade de coalizões amplas de sustentação do governo e aperfeiçoamento de técnicas de planejamento estratégico na gestão dos programas ministeriais.

a redução da máquina burocrática, especialmente nos níveis gerenciais, introduzindo métodos de contratação de gestores semelhantes aos da iniciativa privada.

a introdução da gestão por resultados, a redução dos níveis hierárquicos e maior autonomia gerencial para os níveis operacionais, responsáveis pela implementação dos programas governamentais.

modelo racional-legal.

gerencialismo puro.

consumeirismo.

patrimonialismo.

empreendedorismo.

a descentralização da autoridade.

a transferência do controle das atividades à comunidade.

orientar-se por objetivos, e não por regras e regulamentos.

dar preferência exclusiva às soluções de mercado.

investir mais na prevenção dos problemas do que na sua correção.