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Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 1901 de 3195

54372

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TC/DF

Cargo(s): Auditor de Controle Externo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Mudanças na organização pública Alfa estão sendo implementadas para propiciar o alcance de resultados, seguindo modelos adotados por organizações privadas. A Alfa também facilitará o acesso do cidadão aos seus atos, resultados, processos, custos operacionais e administrativos por meio de portal na Internet, o que elevará suas despesas com investimentos em TI.


Com respeito a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
A Alfa, por seguir modelos adotados por organizações
privadas, está alinhada com os pressupostos da excelência nos
serviços públicos.

Questão: 1902 de 3195

54308

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TC/DF

Cargo(s): Auditor de Controle Externo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de resultados em serviços públicos

Mudanças na organização pública Alfa estão sendo implementadas para propiciar o alcance de resultados, seguindo modelos adotados por organizações privadas. A Alfa também facilitará o acesso do cidadão aos seus atos, resultados, processos, custos operacionais e administrativos por meio de portal na Internet, o que elevará suas despesas com investimentos em TI.


Com respeito a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Infere-se da situação apresentada que a Alfa está se alinhando com os pressupostos de accountability.

Questão: 1903 de 3195

1255588

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: BASA

Cargo(s): Administrador

Ano: 2010

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Avaliação da Gestão Pública

Com a mudança constante dos cenários econômicos no mundo,
inclusive no Brasil, surgem alguns fatores negativos sobre os
quais deverá se concentrar a atenção dos administradores. Questões como reduzido crescimento econômico,
globalização, regulamentação governamental, inflação,
escassez de alguns recursos, alto custo do petróleo e
protecionismo internacional deverão alertar as organizações
para a utilização e o aperfeiçoamento dos mecanismos de
planejamento que fomentem a flexibilidade e adaptações da
organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens a
seguir.
O conceito de racionalidade limitada evidencia a
impossibilidade de se conceber a organização como um
empreendimento estritamente racional.

Questão: 1904 de 3195

1255383

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: BASA

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos
diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.
A criação do Departamento Administrativo do Setor Público
teve a intenção de suprimir a administração patrimonialista que
prevalecia no Brasil.

Questão: 1905 de 3195

1255403

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: BASA

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos
diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.
A abertura de mercado, a desregulamentação e as privatizações
foram exemplos de reformas incentivadas pelo Decreto-lei
n.º 200/1967.