Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

Questão: 191 de 3229

259820

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Ebserh

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública

Com referência à reforma do Estado e à administração pública
gerencial, julgue os itens subsequentes.

A administração pública gerencial brasileira envolve quatro
setores: o núcleo estratégico, as atividades exclusivas do
Estado, os serviços não exclusivos do Estado e a produção de
bens e serviços para o mercado.

Certo

Errado

Questão: 192 de 3229

259301

Banca: VUNESP

Órgão: PC/BA

Cargo(s): Investigador

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

a visão patrimonialista.

a lógica de mercado.

os meios.

os resultados.

a racionalidade burocrática.

Questão: 193 de 3229

258907

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STJ

Cargo(s): Cargo 9: Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil,
julgue os itens a seguir.

Excelência é uma medida de desempenho associada à
qualidade de um serviço e, no âmbito do serviço público, se
refere ao nível máximo de desempenho que se pode alcançar.

Certo

Errado

Questão: 194 de 3229

258798

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STJ

Cargo(s): Cargo 9: Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de resultados em serviços públicos

A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública,
julgue os itens que se seguem.

Ao realizar a avaliação por resultados de um empregado de
alto nível hierárquico, o gestor deve buscar avaliações de
superiores e de pares do empregado, desconsiderando
avaliações de funcionários a este subordinados, assim como as
autoavaliações do próprio empregado.

Certo

Errado

Questão: 195 de 3229

257867

Banca: FCC

Órgão: Pref. Teresina/PI

Cargo(s): Assistente Técnico Administrativo - Técnico do Tesouro Municipal

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Evolução da Gestão Pública

representou o modelo patrimonialista vigente à época, pautado pelo clientelismo.

ficou responsável pela implantação do modelo gerencial.

teve como missão a modernização da Administração
ao influxo do modelo burocrático.

objetivou implantar o Plano Nacional de Desburocratização e a descentralização administrativa.

decorreu da implantação do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, representando sua
dimensão institucional.