Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

transferir para o setor público não estatal estes serviços, por meio de um programa de publicização, transformando as atuais fundações públicas em organizações sociais.

aumentar a efetividade estratégica, de forma que os objetivos democraticamente acordados sejam efetivamente alcançados.

transformar as autarquias e fundações que possuem poder de Estado em agências autônomas, administradas por um contrato de gestão.

fortalecer práticas de adoção de mecanismos que privilegiem a participação popular tanto na formulação quanto na avaliação de políticas públicas.

modernizar a administração burocrática por meio de uma política de profissionalização deste serviço público.

sistêmico.

funcional.

oligárquico.

burocrático.

patrimonialista.

democrático.

desenvolvimentista.

centralizador.

conservador.

descentralizador.

Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado.

Plano de Reforma do Serviço Público.

Programa Nacional de Desburocratização.

Plano de Metas.

Plano Nacional de Desenvolvimento.

Monitoramento de Agência Governamental.

Controle de Ouvidoria Pública.

Mecanismos de consulta pública.

Fiscalização de Tribunais de Contas.

Controle do Ministério Público.