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Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 2396 de 3197

599754

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Banca: UFRRJ

Órgão: UFRRJ

Cargo(s): Técnico - Tecnologia da Informação

Ano: 2023

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Políticas de Governança da Administração Pública Federal / Lei 9.203/2017 - Política De Governança Da Administração Pública Federal

integridade.

motivação.

legalidade.

integralidade.

regulamentação.

Questão: 2397 de 3197

599318

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CFO

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública

Em relação ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item a seguir.
No modelo gerencial puro, há o incremento na busca pela qualidade, sendo este decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, o qual passa de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.

Questão: 2398 de 3197

599316

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CFO

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Com base no modelo de excelência de gestão, julgue o item a seguir, no que concerne à excelência nos serviços públicos.
O fundamento do desenvolvimento sustentável estabelece o compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida, tanto atuais quanto para as gerações futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.

Questão: 2399 de 3197

599317

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CFO

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Com base no modelo de excelência de gestão, julgue o item a seguir, no que concerne à excelência nos serviços públicos.
O fundamento da orientação por processo prevê o alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em relação à excelência, e que atendam às necessidades e às expectativas das partes interessadas.

Questão: 2400 de 3197

Anulada

597034

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TRF - 6ª Região

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Empreendedorismo governamental

Julgue o item que se segue, relativo à administração pública.
No Brasil, a nova administração pública visa promover o empreendedorismo governamental ao posicionar o Estado como catalisador da economia brasileira.

Questão Anulada