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Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 2451 de 3197

592650

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAGEPA/PB

Cargo(s): Administrador

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado / Reforma do Serviço Civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e Reforma do Aparelho do Estado

No período de 1930 a 1945, prevaleceu o patrimonialismo oligárquico, representado pela concentração de poder nas mãos das elites agrárias.

A reforma gerencial ocorreu exclusivamente a partir da década de 90, com o fortalecimento da administração indireta mediante a remoção da produção de bens e serviços pelas empresas públicas e sociedades de economia mista.

O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE ), lançado em 1995, compreendeu três dimensões, que visavam: a descentralização do aparelho estatal; um modelo de administração por resultados; uma mudança cultural pautada pela confiança.

A reforma burocrática ocorreu a partir de 1945, de maneira associada à modernização do sistema capitalista até então existente.

Os desejos pela substituição do modelo burocrático manifestaram-se em meados da década de 80 em decorrência da finalização do regime militar.

Questão: 2452 de 3197

592663

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAGEPA/PB

Cargo(s): Administrador

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado / Reforma do Serviço Civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e Reforma do Aparelho do Estado

de bem-estar social com sua orientação universalista.

mínimo neoliberal e suas privatizações.

gerencial com sua orientação pró-mercado.

patrimonialista e seu inerente nepotismo.

regulador com suas intrincadas normas.

Questão: 2453 de 3197

592565

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TSE

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Empreendedorismo governamental

No que se refere à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e à gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
São considerados exemplos de empreendedorismo governamental o orçamento participativo e os laboratórios de inovação.

Questão: 2454 de 3197

592587

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TSE

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de resultados em serviços públicos

No que se refere à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e à gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
A gestão para resultados no setor público enfoca os processos utilizados e as metas ligadas a eles, como, por exemplo, as orçamentárias. Nesse caso, os resultados para os cidadãos, embora não estejam no foco, são considerados consequências automáticas de uma boa gestão.

Questão: 2455 de 3197

Anulada

592591

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TSE

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Empreendedorismo governamental

No que se refere à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e à gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
No âmbito do empreendedorismo governamental, governo catalisador é aquele que cria mecanismos de competição dentro das organizações públicas e entre organizações públicas e privadas, a fim de fomentar a transformação de uma organização pública burocrática em uma organização pública racional e eficaz.

Questão Anulada