Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 2481 de 3197

584327

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CODEVASF/DF

Cargo(s): Analista em Desenvolvimento Regional - Administração

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de resultados em serviços públicos

No que se refere à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, ao paradigma do cliente e à sustentabilidade pública, julgue o próximo item.
Na gestão pública, diferentemente do que ocorre na esfera privada, os cidadãos não devem ser considerados clientes visto que eles não pagam pelos serviços que lhes são prestados.

Questão: 2482 de 3197

582452

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: CNU

Cargo(s): Gestão governamental e Administração Pública | CNU - Bloco 7 - Manhã e Tarde

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability

ampliação das políticas públicas e da burocracia estatal

formação de stakeholders e lideranças comunitárias

gestão governamental e a governança pública

informatização das Prefeituras e dos comitês populares

qualificação dos eleitores e formadores de opinião

Questão: 2483 de 3197

582458

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: CNU

Cargo(s): Gestão governamental e Administração Pública | CNU - Bloco 7 - Manhã e Tarde

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governo Eletrônico e Transparência

Reduzir a transparência governamental para aumentar a eficiência operacional.

Limitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos para controlar a demanda.

Diminuir a comunicação entre diferentes setores do governo.

Aumentar a complexidade dos processos governamentais para melhorar a segurança.

Promover a inclusão digital e a participação cidadã por meio da tecnologia.

Questão: 2484 de 3197

582406

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: CNU

Cargo(s): Setores Econômicos e Regulação | CNU - Bloco 6 - Manhã e Tarde

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governo Eletrônico e Transparência

foram concebidos em uma perspectiva independente de iniciativas de outros níveis de governo e outros poderes.

foram motivados primordialmente pelas exigências de transparência fiscal dispostas na Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF).

iniciaram a implementação de ações concretas a partir da vigência da Lei de Acesso à Informação (LAI).

representam novas formas de relacionamento da administração pública com a sociedade, com vistas ao aperfeiçoamento dos serviços públicos.

tiveram como objetivos iniciais promover maior digitalização e reduzir o custo com pessoal.

Questão: 2485 de 3197

582344

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: CNU

Cargo(s): Educação, Saúde, Desenvolvimento Social e Direitos Humanos | CNU - Bloco 5 - Manhã e Tarde

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governabilidade, Governança e Accountability

ação dos agentes econômicos sobre o bem-estar social.

deliberação da sociedade nas políticas públicas municipais.

governança participativa entre níveis dos poderes federativos.

prestação de contas e a responsabilização sobre os gastos públicos.

responsabilidade fiscal das casas de representação nas políticas federais.