Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 256 de 3118

141728

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STF

Cargo(s): Técnico Judiciário - Segurança Judiciária

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública

Em relação aos crimes contra o patrimônio e à administração
pública, julgue os itens a seguir.
Não incorrerá na prática de crime o agente que, no
deslocamento de sua casa para o trabalho, encontre um
aparelho celular de última geração, em perfeitas condições de
uso e, em vez de procurar os meios legais para identificar e
restituir o aparelho ao seu legítimo dono, habilite-o para seu
uso próprio.

Questão: 257 de 3118

141777

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STF

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública

No que tange à organização político-administrativa do Estado
brasileiro, julgue os itens que se seguem.
A CF inovou ao elevar os municípios e os territórios à
condição de entes federativos dotados de autonomia
político-administrativa.

Questão: 258 de 3118

141812

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STF

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública

No que tange à organização político-administrativa do Estado
brasileiro, julgue os itens que se seguem.
Compete à União, por expressa disposição constitucional, a
instituição de diretrizes para o desenvolvimento urbano,
inclusive habitação, saneamento básico e transportes urbanos.

Questão: 259 de 3118

126392

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: SERPRO

Cargo(s): Analista - Gestão Logística

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governo Eletrônico e Transparência

Em determinada empresa identificou-se as seguintes necessidades:


#a Ser capaz de analisar, previamente, a necessidade de aquisição ou desenvolvimento de uma nova aplicação ou função;


#b Possuir processo que seja capaz de gerenciar os requisitos das aplicações, seu desenvolvimento, segurança e disponibilidade de aplicativos, além de garantir a qualidade do software;


#c Ser capaz de transferir conhecimento dos sistemas desenvolvidos e adquiridos, por meio de manuais de usuário e operacionais, assegurando a satisfação dos usuários finais com a oferta dos serviços;


#d Ser capaz de adquirir e manter habilidades de TI que respondam à estratégia de entrega, bem como reduzir os riscos dessas aquisições;


#e Possuir controle que seja capaz de avaliar o impacto, a autorização e a implantação de mudanças na infraestrutura e nas aplicações de TI.


Com base nas informações acima descritas e no COBIT 4.1, julgue o item a seguir, relativo à implantação de controles para solucionar as necessidades apresentadas.
Ao se implantar o processo adquirir recursos de TI, as
necessidades descritas em #d serão atendidas parcialmente,
pois não cabe a esse processo adquirir pessoas como se fossem
recursos de TI.

Questão: 260 de 3118

126495

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: SERPRO

Cargo(s): Analista - Gestão Logística

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Governo Eletrônico e Transparência

Em determinada empresa identificou-se as seguintes necessidades:


#a Ser capaz de analisar, previamente, a necessidade de aquisição ou desenvolvimento de uma nova aplicação ou função;


#b Possuir processo que seja capaz de gerenciar os requisitos das aplicações, seu desenvolvimento, segurança e disponibilidade de aplicativos, além de garantir a qualidade do software;


#c Ser capaz de transferir conhecimento dos sistemas desenvolvidos e adquiridos, por meio de manuais de usuário e operacionais, assegurando a satisfação dos usuários finais com a oferta dos serviços;


#d Ser capaz de adquirir e manter habilidades de TI que respondam à estratégia de entrega, bem como reduzir os riscos dessas aquisições;


#e Possuir controle que seja capaz de avaliar o impacto, a autorização e a implantação de mudanças na infraestrutura e nas aplicações de TI.


Com base nas informações acima descritas e no COBIT 4.1, julgue o item a seguir, relativo à implantação de controles para solucionar as necessidades apresentadas.
Com a implantação do processo adquirir e manter software
aplicativo, todas as necessidades descritas em #b serão
atendidas por meio de seus objetivos de controle.