Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

É uma área que exige pouca regulamentação.

É relevante para aplicação de políticas protecionistas, como aquisição de estoques para preservação de preços agrícolas ou de insumos industriais.

É um processo de baixo impacto para as operações dos fornecedores de materiais.

É um processo que faz pouco uso das tecnologias da informação, dadas as limitações legais.

Uma característica desse tipo de compra é a sua baixa escala.

não devem assumir o papel de implementador de políticas públicas sozinhos, mas sim harmonizar a ação de diferentes agentes sociais na solução de problemas coletivos, e devem criar mecanismos de competição dentro das organizações públicas e entre organizações públicas e privadas, buscando fomentar a melhora da qualidade dos serviços prestados.

devem restringir a participação da sociedade civil, centralizando a tomada de decisão, para maior controle das políticas públicas, e devem aumentar seus ganhos por meio de aplicações financeiras e ampliação da prestação de serviços pagos à população.

devem focar na implementação de políticas públicas, limitando a ação de diferentes agentes sociais na solução de problemas coletivos, e devem criar mecanismos de competição dentro das organizações públicas e entre organizações públicas e privadas, buscando fomentar a melhora da qualidade dos serviços prestados.

não devem assumir o papel de implementador de políticas públicas sozinhos, mas sim harmonizar a ação de diferentes agentes sociais na solução de problemas coletivos, e devem se apropriar de seu monopólio na prestação de serviços públicos para competir com as organizações privadas no mercado.

devem substituir o foco no controle de inputs para o controle de outputs e impactos de suas ações, e para isso adotar a administração por objetivos, e devem envolver os funcionários nos processos deliberativos, aproveitando o seu conhecimento e capacidade inovadora, para competir com empresas privadas no mercado.

o governo tem que pensar no bem-estar coletivo, e as empresas, no seu lucro financeiro. Na Administração Pública, o pagamento pelos serviços é feito através dos impostos e o cidadão paga somente pelo serviço que usar; já na iniciativa privada, a pessoa paga diretamente para a empresa pelo bem ou serviço que consome. No governo há o desejo de servir às empresas para que atendam aos seus consumidores, e a empresa privada visa atender aos interesses de um indivíduo ou grupo.

o governo tem que pensar no lucro de todas as empresas, e as empresas, somente no seu. Na Administração Pública, o pagamento pelos serviços é feito através dos impostos e muitos pagam mesmo sem usar o serviço, já na iniciativa privada, a pessoa paga pelo bem ou serviço que consome. No governo os interesses dos cidadãos são irrelevantes, ao contrário da empresa privada.

o governo tem que pensar no lucro de todas as empresas, e as empresas, somente no seu. Na Administração Pública, o pagamento pelos serviços é feito através dos impostos e muitos pagam mesmo sem usar o serviço; já na iniciativa privada, a pessoa paga pelo bem ou serviço que consome. No governo há a intenção de servir a sociedade e a empresa privada visa atender aos interesses de um indivíduo ou grupo.

o governo tem que pensar no bem-estar coletivo, e as empresas, no seu impacto para a sociedade. Na Administração Pública, o pagamento pelos serviços é feito através de boletos, quando o cidadão usa um serviço específico; já na iniciativa privada, a pessoa paga pelo bem ou serviço mesmo sem usar. No governo há a intenção de servir aos interesses econômicos da nação, e a empresa privada visa atender aos interesses de um indivíduo ou grupo.

o governo tem que pensar no bem-estar coletivo, e as empresas, no seu lucro financeiro. Na Administração Pública, o pagamento pelos serviços é feito através dos impostos e muitos pagam mesmo sem usar o serviço; já na iniciativa privada, a pessoa paga pelo bem ou serviço que consome. O governo existe para servir a sociedade e a empresa privada visa atender aos interesses de um indivíduo ou grupo.

A Administração Pública Gerencial não tem uma proposta de organização administrativa do aparelho do Estado, enfatizando iniciativas locais de organização e gestão pública, enquanto a Administração Pública Societal tem uma organização administrativa do aparelho do Estado que separa as atividades do Estado entre exclusivas e não exclusivas, considerando os três níveis governamentais.

A Administração Pública Gerencial é um movimento nacional pela reforma do Estado, que se baseia principalmente nos modelos latino-americanos e desconsidera a eficiência administrativa, ajustando a gestão conforme recomendações dos ministérios governamentais, enquanto a Administração Pública Societal tem origem nos movimentos sociais do Sul do Brasil e minimiza a participação social no Estado, procurando estruturar um projeto político que seja condizente com o estado vigente.

A Administração Pública Gerencial tem origem nos movimentos sociais brasileiros, enfatiza a participação social e procura estruturar um projeto político que repense o modelo de desenvolvimento do Estado, a estrutura de seu aparelho e o paradigma de gestão, enquanto a Administração Pública Societal é um movimento internacional pela reforma do Estado, que se baseia principalmente nos modelos inglês e americano e enfatiza a eficiência administrativa fundamentando-se no ajuste estrutural, nas recomendações dos organismos multilaterais internacionais e no movimento gerencialista.

A Administração Pública Gerencial é um movimento internacional pela reforma do Estado, que se baseia principalmente nos modelos inglês e americano, enfatiza a eficiência administrativa e fundamenta-se no ajuste estrutural, nas recomendações dos organismos multilaterais internacionais e no movimento gerencialista. Já a Administração Pública Societal tem origem nos movimentos sociais brasileiros e enfatiza a participação social, procurando estruturar um projeto político que repense o modelo de desenvolvimento do Estado, a estrutura de seu aparelho e o paradigma de gestão.

A Administração Pública Gerencial enfatiza a elaboração de experiências de gestão focalizadas nas demandas do público-alvo, incluindo questões culturais e participativas, enquanto a Administração Pública Societal enfatiza a adaptação das recomendações gerencialistas para o setor público.

secundários: beneficiados diretamente pelos serviços públicos; stakeholders: demais interessados na Administração Pública e compliers: que prestam os serviços para os clientes secundários.

secundários: beneficiados indiretamente pelos serviços públicos; stakeholders: demais interessados na Administração Pública e compliers: que se submetem às normas emanadas da Administração Pública.

secundários: beneficiados diretamente pelos serviços públicos; stakeholders: demais interessados na Administração Pública e compliers: que se submetem às normas emanadas da Administração Pública.

secundários: beneficiados indiretamente pelos serviços públicos; stakeholders: que se submetem às normas emanadas da Administração Pública e compliers: demais interessados na Administração Pública.

secundários: beneficiados diretamente pelos serviços públicos; stakeholders: que prestam os serviços para os clientes secundários e compliers: demais interessados na Administração Pública.