Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

O da razoabilidade, ao aplicar uma penalidade sem
proporcionalidade condizente com a situação.

O da legalidade, ao instituir sanção sem o devido processo
legal.

O da eficiência, tendo em vista o dano causado à economia
local.

O da impessoalidade, dado o fato de que ele puniu o
comerciante baseando-se na sua incapacidade contributiva.

O da segurança jurídica, afrontando o preceito de que
ninguém será punido sem prévia cominação legal.

Foco em Resultados, caracterizado pela mudança
paradigmática de ênfase em metodologias de controle a
posteriori para a utilização sistêmica do controle a priori.

Controle Social, instituindo a orientação administrativa
voltada para o sigilo de informações públicas, fundamentais
para inibir conflitos societários.

Valorização do Serviço Público, adotando a filosofia do Estado
empreendedor e realizando a estatização de serviços
considerados estratégicos para a economia do país.

Trabalho em Rede, por meio do desenvolvimento da força de
trabalho do setor público, reduzindo a necessidade de
informatização e automatização dos processos, e garantindo
a empregabilidade.

Flexibilidade Administrativa, oferecendo uma maior
autonomia aos gestores públicos para a tomada de decisões,
vinculando-a ao alcance das metas.