Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública
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Questão: 406 de 3118
92074
Banca: FCC
Órgão: FHEMIG
Cargo(s): Técnico em Informática
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos
com as principais características de uma administração pública com alto desempenho que visa a melhoria da qualidade dos serviços públicos, é focada em resultados, orientada para o cidadão e envolve liderança, estratégias e planos.
em que as organizações governamentais agem como instituições privadas para tentar avaliar as necessidades dos cidadãos com vistas a ampliar o retorno econômico-financeiro.
que cria estruturas eficientes, mesmo que, em algumas situações, ignore os valores democráticos.
em que a gestão é adaptada da administração privada para o setor público, independentemente do direito do cidadão.
com características de uma gestão pública que tem como meta a melhoria da qualidade, sem, no entanto, estar preocupada com as questões que avaliem resultado.
Questão: 407 de 3118
90322
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: ANAC
Cargo(s): Analista Administrativo | Área 2
Ano: 2012
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Comparações entre Gestão Pública e Gestão Privada
gestão privada, julgue os itens que se seguem.
pública visa ao bem-estar da coletividade.
Questão: 408 de 3118
88834
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: TRT/TO e DF - 10ª Região
Cargo(s): Técnico Judiciário - Administrativa
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos
públicos.
partir da premissa segundo a qual é preciso ser excelente sem
deixar de ser público.
Questão: 409 de 3118
88876
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: TRT/TO e DF - 10ª Região
Cargo(s): Técnico Judiciário - Administrativa
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública
gestão estratégica, julgue os próximos itens.
tem de alinhar suas ações e resultados às necessidades e
expectativas dos cidadãos, mediante a assunção do
compromisso de fazer o melhor no cumprimento da sua
missão.
Questão: 410 de 3118
88833
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: TRT/TO e DF - 10ª Região
Cargo(s): Técnico Judiciário - Administrativa
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Comparações entre Gestão Pública e Gestão Privada
a gestão privada, julgue os itens que se seguem.
públicas são regidas pela supremacia do interesse público e
pela obrigação da continuidade da prestação do serviço
público.