Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

a potencial redução da participação social na elaboração de
políticas públicas;

o potencial democrático de novas abordagens de governança;

a necessidade de uma tomada de decisão mais focada na
autoridade central;

o caráter competitivo entre organizações nacionais, regionais
e locais;

as diferenças entre a administração pública burocrática e a
gerencial.

a centralização do ponto de vista político, reduzindo a
transferência de recursos e atribuições para os níveis
regionais e locais;

o controle por resultados, a posteriori, em vez de um controle
passo a passo dos processos administrativos;

a progressiva substituição da competição administrada pela
colaboração como valor orientador das organizações;

a centralização administrativa, com a ampliação da
autoridade central;

o estímulo a organizações unitárias e monolíticas, nas quais a
ideia de multiplicidade tenha lugar.

os serviços prestados ao Estado precisam ser realizados de
forma competitiva;

a estabilidade dos servidores públicos precisa ser preservada
e ampliada;

as contratações por meio de concurso público precisam ser
ampliadas;

as empresas serão mais eficientes se administradas
publicamente;

os serviços de educação e saúde precisam pertencer ao
núcleo estratégico do Estado.

a concorrência e a competição como base para os
entendimentos do que é qualidade;

a elaboração coletiva de métricas avaliativas;

a definição participativa dos interesses dos atores envolvidos;

as interrogações em relação aos determinantes coletivos que
influenciam nos resultados ‘individuais’ de avaliação;

as perguntas a respeito das finalidades das atividades
desenvolvidas.

administração patrimonialista;

nova governança pública;

nova gestão pública;

burocracia weberiana;

teoria da escolha racional.