Questões de Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública
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Questão: 491 de 3228
121929
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Min. Integração Nacional
Cargo(s): Analista Técnico Administrativo
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Modelos Teóricos de Administração Pública
modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático, julgue os itens
subsequentes.
da burocracia tradicional, o paradigma gerencial fundamentado
nos princípios da confiança e da descentralização da decisão
exige formas flexíveis de gestão.
Questão: 492 de 3228
121878
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: Min. Integração Nacional
Cargo(s): Analista Técnico Administrativo
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública
na gestão pública.
pública e seus usuários deve-se, em grande medida, à crise do
atendimento ao cidadão.
Questão: 493 de 3228
95769
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: CNJ
Cargo(s): Técnico Judiciário - Programação de Sistemas
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública
organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.
público trabalha para atender aos cidadãos, considerados
consumidores e clientes, mediante a descentralização da decisão e
das funções.
Questão: 494 de 3228
93811
Banca: FCC
Órgão: TRT/PR - 9ª Região
Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Gestão de resultados em serviços públicos
definição de metas precisas que exijam constante avaliação e revisão dos planos.
segmentação das metas em objetivos menores sob a responsabilidade de setores específicos.
interdependência entre as metas de departamentos, favorecendo a autonomia gerencial.
ênfase na hierarquização da organização e os controles formais voltados a processos.
definição das responsabilidades pelos resultados em agentes específicos.
Questão: 495 de 3228
92888
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: CNJ
Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Comparações entre Gestão Pública e Gestão Privada
pública, julgue os itens a seguir.
de como as gestões pública e privada convergem em termos de
filosofia de gestão e prestação de serviços na atualidade.