Henry Mintzberg, renomado autor na área de administração estratégica, identificou dez escolas de pensamento estratégico que descrevem como as estratégias are organizadas em organizações. Essas escolas são agrupadas em três tipos principais: prescritivas, descritivas e de configuração. Cada escola compreende o planejamento e execução estratégica sob uma luz diferente, com base em perspectivas variadas sobre o processo.

Dentre estas escolas, a Escola do Poder, parte do grupo de escolas descritivas, é notória por entender a formação da estratégia como um processo de negociação e jogo de poder entre os membros da alta gestão e outros influenciadores chave dentro da organização. Este enfoque destaca como a política organizacional e a influência podem moldar os rumos estratégicos que uma empresa pode seguir, enfatizando a dinâmica de poder e barganha interna.

<ul>
 <li>Escola Emocional: destaca que o planejamento estratégico depende da visão dos lideres principais.</li> 
 <li>Escola Cognitiva: foca nos processos mentais que influenciam a configuração estratégica.</li> 
 <li>Escola do Aprendizado: interpreta estratégia como um processo contínuo de aprendizagem e adaptação.</li> 
 <li>Escola Cultural: vê a estratégia como um reflexo dos valores coletivos e cultura organizacional.</li> 
 <li>Escola Ambiental: sugere que a estratégia é fortemente condicionada pelas condições externas e que a empresa deve se adaptar para sobreviver.</li>
 <li>Escola do Poder: estratégia como processo de negociação e uso de poder, sendo a resposta correta para esta questão.</li> 
 <li>Escola da Configuração: trata a organização como configurações ou estados de transformação.</li> 
 <li>Escola do Planejamento: centra-se na formalização e racionalidade dos processos estratégicos.</li>
</ul>

As alternativas incorretas são:
 <ul>
 <li>Escola Cognitiva: envolve-se mais com os modelos mentais e percepções dos líderes.</li>
 <li>Escola da Configuração: foca na análise de estados de transformação da organização.</li>
 <li>Escola do Planejamento: prioriza a formalização e procedimentos sistemáticos na formulação estratégica.</li>
 </ul>


A alternativa correta é B

A análise das redes sociais da Prefeitura de Curitiba (PR) revela um exemplar caso de sucesso na utilização de conteúdo criativo e interativo para engajar o público. O manejo eficiente destes canais cria uma ponte de comunicação direta entre a prefeitura e seus cidadãos, transformando a comunicação institucional em um diálogo dinâmico e proximal. Isto não só facilita a disseminação de informações relevantes como também fortalece a imagem da gestão pública.

Focando nas alternativas:
<ul>
 <li>
 A) Recife (PE): Incorreta. Embora Recife possa ter iniciativas interessantes em redes sociais, o exemplo mencionado é especificamente associado à Curitiba, conforme destaca o modelo e literatura citados.
 </li>
 <li>
 B) Palmas (TO): Incorreta. Não há evidências no contexto fornecido que liguem Palmas ao exemplo de excelência em comunicação digital mencionado.
 </li>
 <li>
 C) Curitiba (PR): Correta. Este exemplo é explicitamente associado à Curitiba, conforme detalhado no comentário modelo, que cita diretamente a página "Prefs" como um caso de sucesso em humanizar a interação da prefeitura com seus cidadãos na plataforma do Facebook, e posteriormente no Instagram.
 </li>
 <li>
 D) Belo Horizonte (MG): Incorreta. Sem ligação específica com o caso de sucesso mencionado relacionado à Curitiba.
 </li>
</ul>

Confirma-se, portanto, que o trabalho exemplar da gestão de redes sociais é da Prefeitura de Curitiba, que consegue não apenas informar mas engajar seus cidadãos, criando um modelo de comunicação eficaz e apreciado pelo público. Segundo Angela Halat, autora de "Gestão de marketing e comportamento do consumidor" em 2018, esse manejo das redes sociais destaca-se nacionalmente.

A alternativa correta é C.

O conceito de delegação reversa, descrito por Charles Handy, reflete uma inversão das práticas tradicionais em que o centro da organização detém menos poder, e mais poder é concedido aos membros distantes da organização. Isso é distinto da noção tradicional de delegação em que o centro transfere autoridade para o exterior.

Analisando as alternativas:
<ul>
 <li>Reversa: Esta é a resposta correta, pois captura a essência da descrição de Handy sobre o poder ser conferido ao centro por grupos distantes, representando uma inversão (`reversa`) no fluxo de delegação.</li>
 <li>Intuitiva: Esta alternativa é incorreta porque não há indicação no pensamento de Handy que sugira um processo intuitivo na coordenação e influência do centro sobre as demais partes da organização.</li>
 <li>Aplicada: Também incorreta, uma vez que essa terminologia não especifica claramente o processo de inversão na delegação de autoridade que Handy descreve.</li>
 <li>Contínua: Essa opção não aborda a natureza específica da delegação descrita por Handy, onde há uma característica marcante de inversão, em vez de simples continuidade de processo.</li>
</ul>

É fundamental entender que, em um contexto de delegação reversa, os grupos periféricos influenciam e conferem poder ao centro, o que é uma abordagem inversa às práticas convencionais onde o centro detém total autoridade e a distribui. Por isso, a descrição feita por Handy é específica e detalhada sobre essa dinâmica, esclarecendo a razão pela qual 'delegação reversa' é a escolha adequada.

Portanto, é essencial que os estudantes de administração compreendam tais nuances nas teorias de gestão organizacional, pois isso pode alterar significativamente a aplicabilidade dos conceitos dependendo do contexto organizacional.

a alternativa correta é A

A autoridade pode ser delegada de um agente para outro dentro das organizações.

Existem várias teorias que buscam explicar a origem da autoridade nas organizações.

A autoridade pode decorrer da mera aceitação das ordens superiores pelos subordinados.

Nas organizações, autoridade deve sempre estar dissociada do conceito de responsabilidade.

Quando avaliamos os conceitos de autoridade e responsabilidade dentro das organizações, é crucial compreender como esses elementos estão intrinsecamente ligados. A análise cuidadosa das afirmativas nos ajuda a identificar a correta relação entre eles.

A) A autoridade pode ser delegada de um agente para outro dentro das organizações. Isso é verdadeiro e um aspecto central da gestão eficiente. A delegação envolve transferir a autoridade necessária para que tarefas específicas sejam concluídas, permitindo flexibilidade e eficácia na dinâmica organizacional.

B) Existem várias teorias que buscam explicar a origem da autoridade nas organizações. Isso também é correto. Diversos teóricos, como Max Weber com suas formas de autoridade (tradicional, carismática e burocrática), contribuíram significativamente para nossa compreensão do conceito de autoridade nas estruturas organizacionais.

C) A autoridade pode decorrer da mera aceitação das ordens superiores pelos subordinados. Isso é uma interpretação parcial, pois embora a aceitação das ordens seja uma forma de exercício de autoridade, ela não abrange completamente o conceito que inclui o direito exercido dentro de padrões organizacionais bem definidos.

D) Nas organizações, autoridade deve sempre estar dissociada do conceito de responsabilidade. Esta afirmação é incorreta. Na prática, a autoridade e a responsabilidade são correlatas. Como indicado nas obras de referência, a responsabilidade é a contraparte da autoridade e ambas devem existir simultaneamente para garantir que as tarefas sejam realizadas de maneira eficaz e que haja prestações de contas adequadas.

Utilizando as definições propostas por Chiavenato e Oliveira, notamos que enquanto a autoridade permite o direito ao comando e à decisão, a responsabilidade assegura que esses comandos sejam executados e que existam consequências pelas ações ou inações.

Embora as orientações preliminares indiquem a alternativa D como correta, a fundamentação correta aponta que esta alternativa é errada, baseando-se em análises claras de teorias administrativas que vinculam autoridade à responsabilidade. 

Fonte: OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. 19 ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração, volume 1. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

No modelo de administração estratégica, não se prevê etapa de controle.

É importante realizar um diagnóstico organizacional antes de se traçar diretrizes e metas.

A administração estratégica interdepende da visão de médio e longo prazo da organização.

A implementação da estratégia demanda uma internalização dos novos valores pela organização.

No contexto da administração estratégica, é essencial a presença de etapas bem definidas que norteiam todo o processo, desde o planejamento até a execução e controle. Ao analisarmos as alternativas apresentadas:

<ul>
 <li>Alternativa A: "No modelo de administração estratégica, não se prevê etapa de controle." 
 Esta afirmação é incorreta. A administração estratégica é um processo que engloba o planejamento de longo prazo e visa posicionar de forma competitiva a organização no mercado. Integral a esse processo está a etapa de controle, que é fundamental para assegurar que os resultados do que foi planejado sejam alcançados. Conforme destacam Sobral e Peci (2008), a administração estratégica consiste em um conjunto de decisões e ações que buscam uma adequação entre a organização e seu ambiente, implicando a necessidade de monitorar e ajustar as estratégias conforme necessário.</li>
 <li>Alternativa B: "É importante realizar um diagnóstico organizacional antes de se traçar diretrizes e metas." 
 Esta afirmação é correta. O diagnóstico organizacional representa a etapa inicial do processo estratégico, sendo crucial para analisar o ambiente interno e externo da organização. Tal diagnóstico permite identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças, facilitando a formulação de estratégias mais eficazes. Chiavenato (2006) enfatiza o diagnóstico organizacional como um precursor necessário para o estabelecimento de diretrizes e metas claras.</li>
 <li>Alternativa C: "A administração estratégica interdepende da visão de médio e longo prazo da organização." 
 Esta afirmação é correta. A visão de médio e longo prazo é fundamental no processo de administração estratégica, pois define o direcionamento futuro da organização e os objetivos a serem alcançados. Como Chiavenato e Sapiro (2009) discutem, a visão deve ser um reflexo dos valores e das aspirações da organização, orientando todas as estratégias e planos desenvolvidos.</li>
 <li>Alternativa D: "A implementação da estratégia demanda uma internalização dos novos valores pela organização." 
 Esta afirmação é correta. A efetividade da implementação estratégica depende significativamente da capacidade da organização de adaptar e internalizar novos valores e práticas. Esses valores orientarão as atitudes e comportamentos dos membros da organização em alinhamento com os objetivos estratégicos.</li>
</ul>

Portanto, seguindo a análise detalhada das afirmativas baseadas em referências sólidas na literatura de administração estratégica, concluímos que a alternativa correta é A.

Questões de Administração - Administração geral - Aprendizagem organizacional