Questões de Administração - Administração geral - Gestão de Desempenho Organizacional

traduzir a estrutura, a vantagem competitiva e o projeto organizacional em um conjunto abrangente de objetivos que direcionam o comportamento e o desempenho institucionais.

apontar, por meio de objetivos estratégicos, relações de causa e efeito e indicadores de desempenho, a forma pela qual ativos intangíveis da organização produzem resultados tangíveis.

estruturar as perspectivas funcionais, que representam as visões específicas da eficácia organizacional, e os objetivos conflitantes, que devem ser enfrentados pela organização no cumprimento de sua missão institucional.

subsidiar a alocação de recursos financeiros e a adequação do planejamento às várias limitações e contingências que possam afetar a eficácia organizacional, que avalia a extensão com que múltiplas metas são atingidas.

comunicar de modo claro e transparente, a todos os níveis gerenciais e aos servidores, as metas oficiais e operativas, por meio da declaração da missão e da definição dos fins buscados por meio de procedimentos operacionais.

I.

II.

III.

I e II.

I e III.

Formação: os membros do grupo devem definir as regras básicas para que possam conviver socialmente e de maneira saudável.

Integração de objetivos: para que não haja disputas ou conflitos de poder ou de posição no alcance dos objetivos comuns.

Normas: os membros devem concordar sobre metas que compartilham e desenvolver relações humanas mais próximas.

Desempenho: os membros devem canalizar suas energias para seus interesses pessoais.

gestão de tarefas.

gestão de desempenho.

gestão de recompensas.

gestão da qualidade.

gestão de remuneração.

Método GTD.

Método PERT.

Gráfico de dispersão.

Ciclo PDCA.

Método Einsenhower.