Questões de Administração - Administração geral - Gestão do conhecimento

combinação, que é um processo de compartilhamento de experiências e, a partir daí, a criação do conhecimento tácito.

externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.

socialização, que é um processo de composição de conceitos, que envolve a integração de conjuntos diferentes de conhecimento explícito, em um sistema de conhecimento.

adaptação, que é o conhecimento organizacional gerado pelas redes informais e auto-organizadas para sua evolução.

internalização, que é o processo de ampliação do conhecimento explícito realizado pelo próprio funcionário, e que possibilita o compartilhamento, com o ambiente externo, dos conhecimentos existentes internamente.

Gestão do Capital Humano, em que se estabelecem políticas de fidelização para os empregados, estreitando o relacionamento destes através de campanhas que visam à comunicação interna e às políticas de benefícios e incentivos.

Gestão por competência, que auxilia a mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas.

Gestão do Conhecimento, que é o conjunto de processos e sistemas que permitem procurar, selecionar, analisar e sintetizar criticamente, de forma sistematizada e racional, as informações disponíveis, possibilitando assim a disseminação do conhecimento.

Programa de Recompensas, que se refere ao potencial que a empresa concentra — por meio de conhecimentos, experiências e habilidades dos seus funcionários — para impulsionar o resultado em ganho financeiro.

Balanced Score Card, que permite à empresa mapear as capacidades existentes na organização, sejam elas técnicas, comportamentais ou conceituais, alocando as pessoas aos cargos que possibilitam seu melhor desempenho.

A autoridade pode ser delegada de um agente para outro dentro das organizações.

Existem várias teorias que buscam explicar a origem da autoridade nas organizações.

A autoridade pode decorrer da mera aceitação das ordens superiores pelos subordinados.

Nas organizações, autoridade deve sempre estar dissociada do conceito de responsabilidade.

No modelo de administração estratégica, não se prevê etapa de controle.

É importante realizar um diagnóstico organizacional antes de se traçar diretrizes e metas.

A administração estratégica interdepende da visão de médio e longo prazo da organização.

A implementação da estratégia demanda uma internalização dos novos valores pela organização.

A escola cognitiva.

A escola do poder.

A escola da configuração.

A escola do planejamento.