Questões de Administração - Administração geral - Gestão do conhecimento

I, II e IV.

I e IV.

I e III.

II e III.

II e IV.

no conjunto de práticas voltadas para a obtenção de melhorias na qualidade de dados.

no conjunto de processos para criar, obter, armazenar, manter e disseminar o conhecimento de um empreendimento.

exclusivamente no conjunto de programas utilizado para o gerenciamento do cronograma dos projetos.

no sistema gerenciador de banco de dados selecionado para ser utilizado pelo empreendimento.

somente no conjunto de mídias eletrônicas que contém todas as bases de dados do empreendimento.

benchmarking.

coaching.

data mining.

expert system.

business inteligence.

dado o caráter pouco complexo dos problemas que enfrentam, as pequenas organizações costumam tomar, exclusivamente, decisões estruturadas.

no nível operacional, todas as decisões são, necessariamente, não-estruturadas.

em geral, as fontes de conhecimento necessárias à tomada de uma decisão estratégica são especializadas e externas à organização.

as decisões tomadas para solucionar problemas singulares, que não são bem compreendidos nem se prestam a procedimentos rotineiros, caracterizam-se por serem semelhantes entre si.

a decisão estratégica é, tipicamente, uma decisão estruturada.

É um ciclo que orienta a implantação de novas ideias, mas não serve para a solução de problemas.

É um ciclo utilizado na solução de problemas, porém somente se adéqua a questões quantitativas.

É uma forma de agir que serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas.

É um modelo gerencial utilizado para monitorar o desempenho dos níveis operacionais, mas não serve para avaliar alcance de objetivos.

É uma atividade cíclica de avaliação de resultados usada para selecionar objetivos organizacionais.