O item está correto. Os conhecimentos e habilidades dos empregados são importantes para evidenciar suas competências, mas as atitudes são fundamentais para colocar em prática esses conhecimentos e habilidades e alcançar os resultados desejados. As atitudes estão relacionadas à motivação, comprometimento, ética e outros fatores comportamentais que influenciam diretamente o desempenho dos colaboradores e o sucesso da organização.

Os conhecimentos e as habilidades dos empregados são elementos essenciais para evidenciar competências, ao passo que as atitudes são fundamentais para materializar os resultados.


Julgue o item seguinte, relativos a gestão de pessoas.


A afirmação está correta. Investir na especialização e na qualificação das equipes, promover redes de conhecimento e desenvolver estratégias de inovação são ações importantes para a promoção da gestão do conhecimento organizacional. A gestão do conhecimento é uma abordagem para gerenciar e utilizar o conhecimento dentro de uma organização de maneira eficaz e eficiente, a fim de alcançar seus objetivos estratégicos. A capacidade de gerenciar e compartilhar conhecimento é uma fonte importante de vantagem competitiva para as empresas, e as áreas de gestão de pessoas desempenham um papel crucial nesse processo.

Investir na especialização e na qualificação das equipes, fomentar redes de conhecimento e desenvolver estratégias de inovação são ações a serem adotadas pelas áreas de gestão de pessoas, visando à promoção da gestão do conhecimento organizacional.


Em relação à gestão de pessoas, julgue o item


A banca apresenta uma questão sobre " Gestão do conhecimento" O aluno/ candidato deverá ter conhecimento sobre esse assunto para responder o caso hipotetico apresentado na questão Vejamos o que Chiavenato (2014) menciona sobre esse assunto: A gestão do conhecimento procura alinhar a educação das pessoas com os objetivos estratégicos do negócio A gestão do conhecimento (GC) é o processo pelo qual as organizações geram valor a partir do capital intelectual e de ativos intelectuais. Conhecimento: é o saber. É o resultado de aprender a aprender, aprender continuamente e aumentar continuamente o conhecimento. O conhecimento é a moeda mais valiosa do século XXI. Habilidade: é o saber fazer. Significa utilizar e aplicar o conhecimento para resolver problemas ou situações ou criar e inovar. Em outras palavras, é a transformação do conhecimento em resultado. Julgamento: é saber analisar a situação e o contexto.Significa saber obter dados e informação, ter espírito crítico, julgar os fatos, ponderar com equilíbrio e definir prioridades. Atitude: é saber fazer acontecer. A atitude empreendedora permite alcançar e superar metas, assumir riscos, atuar como agente de mudança, agregar valo obter excelência e focar em resultados. É o que leva a pessoa a alcançar a autorrealização do seu potencial.<img src="https://mapaava.s3.amazonaws.com/65118c234b7da9481b0f2db0GP01.png"> Chiavenato, IdalbertoGestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações /Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014.Bibliografia.ISBN 978-85-204-4549-51. Administração de pessoal 2. Recursos humanosI. Título. Diante do apresentado o escritório deverá priorizar a competência denominada conhecimento Portanto, a alternativa correta é a Letra B- Conhecimento

Na gestão do conhecimento, uma das ferramentas mais úteis para definir os requisitos de desempenho de um funcionário é o modelo CHA, que é um acrônimo para Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Este modelo ajuda a categorizar os elementos essenciais que um indivíduo deve possuir ou desenvolver para desempenhar corretamente sua função.

<blockquote style="margin: 10px 0; padding: 10px; border: 1px solid #ddd;">
 Os Conhecimentos são as informações ou teorias que o indivíduo conhece sobre sua área ou função. As Habilidades são as capacidades práticas que permitem a aplicação dos conhecimentos em situações concretas. Por último, as Atitudes referem-se às disposições ou tendências comportamentais que influenciam a maneira como o indivíduo realiza suas tarefas ou interage com outras pessoas.
</blockquote>

Esses elementos são especialmente importantes no contexto empresarial, pois a combinação eficaz desses três aspectos pode influenciar diretamente a eficiência e a eficácia com que os objetivos organizacionais são alcançados. Analisando as alternativas na questão:

<ul>
 <li>Administração: Não é parte direta do acrônimo CHA. Administração é uma disciplina ou campo de estudo e prática, enquanto o CHA fala sobre as qualidades pessoais e capacidades diretas de um indivíduo. Portanto, esta é a alternativa correta já que o enunciado pede o item que EXCETO pertence ao CHA.</li>
 <li>Conhecimentos: Corretamente faz parte do acrônimo CHA, indicando o que o indivíduo sabe a respeito de sua área.</li>
 <li>Habilidades: Também está correto, pois representa o saber fazer, elementar no modelo CHA.</li>
 <li>Atitudes: Parte do modelo CHA, que observa como o indivíduo se comporta e reage em diferentes situações.</li>
</ul>

a alternativa correta é A

Assunto:&nbsp;Gestão do conhecimento Segundo Chiavenato (2014) A gestão do conhecimento procura alinhar a educação das pessoas com os objetivos estratégicos do negócio A gestão do conhecimento (GC) é o processo pelo qual as organizações geram valor a partir do capital intelectual e de ativos intelectuais. Conhecimento: é o saber. É o resultado de aprender a aprender, aprender continuamente e aumentar continuamente o conhecimento. O conhecimento é a moeda mais valiosa do século XXI. Habilidade: é o saber fazer. Significa utilizar e aplicar o conhecimento para resolver problemas ou situações ou criar e inovar. Em outras palavras, é a transformação do conhecimento em resultado. Julgamento: é saber analisar a situação e o contexto.Significa saber obter dados e informação, ter espírito crítico, julgar os fatos, ponderar com equilíbrio e definir prioridades. Atitude: é saber fazer acontecer. A atitude empreendedora permite alcançar e superar metas, assumir riscos, atuar como agente de mudança, agregar valo obter excelência e focar em resultados. É o que leva a pessoa a alcançar a autorrealização do seu potencial.<img src="https://mapaava.s3.amazonaws.com/65118c234b7da9481b0f2db0GP01.png"> Fonte: Chiavenato, IdalbertoGestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações /Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014.Bibliografia.ISBN 978-85-204-4549-51. Administração de pessoal 2. Recursos humanosI. Título. Diante do exposto podemos julgar a afirmativa como certo ou errado Afirmativa : Gestão do conhecimento é a capacidade de gerenciar, descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, criar, multiplicar e reter conhecimento com eficiência, eficácia e efetividade, para que uma organização se coloque em posição de vantagem competitiva em relação às outras, a fim de gerar lucro e garantir sua sobrevivência e expansão no mercado. Essa afirmativa é correta

Gestão do conhecimento é a capacidade de gerenciar, descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, criar, multiplicar e reter conhecimento com eficiência, eficácia e efetividade, para que uma organização se coloque em posição de vantagem competitiva em relação às outras, a fim de gerar lucro e garantir sua sobrevivência e expansão no mercado.

Acerca da administração de recursos humanos, julgue o item subsequente.


Questões de Administração - Administração geral - Gestão do conhecimento