Questões de Administração - Administração geral - Gestão do conhecimento

planejamento;

organização;

direção;

liderança;

controle.

mensurável e específico;

mensurável e inovador;

inovador e desafiador;

abrangente e estar dentro do orçamento previsto;

abrangente e hierarquizável.

número de reclamações dos clientes;

índice de turnover;

taxa de desperdício;

número de devoluções de produtos;

rentabilidade da empresa.

Administrar recursos, agir, empreender e controlar.

Planejar, formular estratégias, investigar e negociar.

Empreender, controlar distúrbios, administrar recursos e negociar.

Controlar distúrbios, gerir recursos, remover obstáculos e administrar recursos humanos.

Avaliar, desenvolver, expandir e organizar.

A integração social dos empregados é fator determinante na disposição de cada um para produzir.

As pessoas desenvolvem crenças e expectativas com relação à administração e isso dita o seu comportamento.

O comportamento de cada trabalhador é consequência da influência que recebe dentro do seu grupo.

A ação conjunta no grupo de trabalhadores era capaz de reforçar o seu comportamento como homo economicus.

A organização dos trabalhadores pode transcender à formalidade da empresa, podendo gerar grupos informais.