Questões de Administração - Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

Equivale à limitação da mente humana para formular e solucionar problemas complexos.

Trata-se de um processo inconsciente gerado pelas expectativas vividas.

É a tendência de fixação em uma informação como ponto de partida.

Consiste na tendência de realizar julgamentos com base nas informações mais disponíveis.

Representa a tendência de achar que se sabia antecipadamente o resultado de um evento após a ocorrência desse resultado.

Cada escolha deve levar à renúncia das alternativas e a uma tomada de decisão subsequente, com base na árvore de decisões.

O tomador da decisão deve possuir racionalidade universal, de modo que todas as suas decisões sejam embasadas na totalidade das variáveis que influenciam o fenômeno em questão.

A meta do gestor deve ser alcançar a chamada decisão perfeita, que atinja o melhor resultado possível em todos os cenários projetados.

A escolha do gestor deve ser guiada pela racionalidade administrativa, isto é, ele deve tomar decisões com base na estrutura organizacional.

No processo de gestão, as escolhas devem ser tomadas por indivíduos de forma personalizada, com base em experiências prévias.

desconstrutiva.

aleatória.

não programada.

genérica.

de alto risco.

empowerment.

downsizing.

remoção.

dramatização.

jogo de interpretação de personagens.