Questões de Administração - Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

As decisões classificadas como democráticas são aquelas onde ocorre um processo prévio de eliminação de dissidências, com a obtenção de consenso entre todos os envolvidos, diferindo, assim, daquelas onde prevalece a decisão da maioria.

Quando o processo de tomada de decisão não segue um curso regular de ação estabelecido para solução de problemas semelhantes, verifica-se uma falha do processo decisório que redunda na denominada decisão “não programada”.

As decisões consultivas resultam do processo no qual os integrantes da organização não participam ativamente, sendo baseadas em apoio externo que vincula decisão tomada ao final pelo líder.

As denominadas decisões intuitivas normalmente se revelam equivocadas e somente devem ser adotadas como alternativa ao método racional após percorrido todo o processo de elaboração de hipóteses para o problema em questão.

A adoção de uma decisão pelo modelo consensual pressupõe algum processo de coleta de posições que visam eliminar as dissidências.

encontra-se em um estágio ainda embrionário de gestão organizacional, com possíveis lacunas entre diagnóstico dos problemas, seu endereçamento e respectiva resolução.

possui evidente falha em seus processos de avaliação e resolução de problemas, valendo-se de soluções precárias na maior parte das decisões adotadas em seu processo de gestão.

adota um modelo de decisões intuitivas, em detrimento de decisões racionais, o que, não necessariamente, indica menor eficácia das decisões ou falha de processo decisório.

defrontou-se com um maior número de situações em que não foi possível valer-se de soluções padronizadas e disponíveis em seu acervo, demandando soluções individualizadas.

tem por escopo atividades eminentemente operacionais e poucos processos de natureza intelectual.

muito formalizada e com organograma achatado.

pouco formalizada e com organograma achatado.

muito formalizada e com baixa amplitude de controle.

muito formalizada e com alta amplitude de controle.

pouco formalizada e com organograma verticalizado.