Questões de Administração - Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

legitimidade do cargo / função exercida

vivência nas situações cotidianas

experiência de vida

reconhecimento pelos esforços

habilidade nas tarefas

Quanto maior o número de ideias, maior a probabilidade de boas ideias.

Quanto mais extravagante ou menos convencional a ideia, melhor.

Quanto maior a participação das pessoas, maiores as possibilidades de contribuição, qualidade, acerto e implementação.

Quanto menor o senso crítico e a censura íntima, mais criativas e inovadoras serão as ideias.

Quanto menos extravagante ou mais convencional a ideia, melhor.

Resultado é a consequência ou resultante de uma determinada estratégia

Preferências são os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha

Estratégia é o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para melhor atingir os objetivos.

O estado na natureza são as condições ambientais irrelevantes para a tomada de decisão.

Objetivos são os fins ou resultados que o tomador de decisão deseja alcançar com suas ações.

definição da situação.

avaliação das preferências.

diagnóstico das causas.

estado de natureza.

atividades de escolha.