Questões de Administração - Administração geral - Reengenharia organizacional

o núcleo estratégico, onde se exercem as atividades de definição de políticas públicas, regulação, fiscalização e fomento dos setores de atuação exclusiva do estado, como os de prestação de serviços de grande relevância social, sendo imprescindível a atuação direta do setor público em ambos os setores.

o núcleo estratégico, assim considerado o governo, em sentido lato, a quem cabe definir as políticas públicas dos setores de regulamentação, fiscalização e fomento, sendo mais adequado para a gestão das atividades deste último o estabelecimento de parcerias com a iniciativa privada.

os setores de atividades exclusivas, onde se exerce o poder extroverso do Estado − de fiscalizar e regulamentar −; dos setores de serviços não exclusivos, onde o Estado atua simultaneamente com organizações públicas não-estatais e privadas, como, por exemplo, nas áreas da saúde e educação.

os setores próprios da atuação do Estado, denominado núcleo estratégico − definição de políticas públicas, regulação, fiscalização e prestação de serviços públicos − dos setores que devem ser reservados à atuação exclusiva do setor privado, como o de intervenção direta no domínio econômico.

os setores de atuação preferencial do estado, denominado núcleo estratégico, dos setores de atuação preferencial do setor privado, consistente na intervenção direta no domínio econômico e desempenho de serviços públicos não-exclusivos, cabendo ao Estado também fomentar a atuação do privado na função de agente regulador.

o estabelecimento de alianças estratégicas para segmentação do mercado.

o drástico enxugamento do quadro de pessoal.

a fusão de estruturas e eliminação de redundâncias.

a radical redefinição dos processos em base zero, conhecido como princípio da “folha em branco”.

a terceirização em larga escala.

Uma das grandes características da reengenharia organizacional é o foco na evolução gradual e paulatina dos processos que são reorganizados em novo contexto.

A equipe de implementação da reengenharia organizacional pode prescindir do líder e, mesmo assim, alcançar o sucesso do projeto.

A base da reengenharia organizacional está restrita aos processos.

Uma condição indispensável para o êxito da reengenharia organizacional é que ela seja feita top-down, ou seja, com a imposição da direção da organização aos colaboradores.

O ponto central da reengenharia é pensar a empresa a partir do orçamento passado e projetá-lo para o novo período de forma a atender às necessidade dos setores reorganizados.

o excesso de foco na mudança do conjunto de atividades que se agregam com vistas a criar valor para o cliente.

a mentalidade limitada da gerência, não disposta a rever suas atitudes e conceitos administrativos com seriedade e profundidade.

a pouca profundidade nos esforços de reengenharia, isto é, o não-alcance de níveis organizacionais fundamentais como papéis e responsabilidades, avaliações e incentivos, estrutura, TI, valores compartilhados e habilidades.

a existência de paradigmas que “cegam” para novas realidades, dificultando mudanças na forma pela qual se entende a organização do trabalho.

as barreiras culturais e estruturais em organizações que tenham sua forma de trabalhar extremamente verticalizada.

Kaizen.

Reengenharia.

Análise de valor.

Seis sigma global.

Benchmarking competitivo.