Questões de Administração - Administração geral

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Questão: 11 de 58

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Banca: FGV

Órgão: Tribunal de Justiça de Goiás

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrador de Empresas

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral

Os indicadores de desempenho auxiliam na tarefa de identificar o
comportamento da performance de um processo. A partir da sua
utilização pode-se não somente aferir o resultado de um
processo, como também acompanhar seu comportamento ao
longo das atividades que o integram.

Essa performance pode ser medida em termos de eficiência ou
de eficácia, de acordo com a definição de que:

ser eficiente é empregar em nível máximo os recursos de produção e, sendo assim, a produção de bens e serviços públicos, que tem pessoas como principal recurso de geração de valor público, pode ser processada segundo diferentes níveis de qualidade e quantidade, cuja variação depende das políticas e decisões de alocação dos recursos;

ser eficaz depende diretamente da plena utilização ou do eficiente emprego dos recursos de produção, mesmo que os objetivos propostos não sejam alcançados;

a gestão de pessoas com a máxima eficiência é aquela em que todas as pessoas têm seu potencial produtivo plenamente utilizado em termos de habilidades ou serviço, independentemente do tempo de atividade ou serviço;

a noção de eficiência identifica-se com fazer aquilo que precisa ser feito com vistas a alcançar um objetivo específico, enquanto a eficácia está associada com o melhor uso dos recursos da organização;

a produtividade do trabalho é uma medida que leva em conta apenas as unidades do produto (números expedientes analisados, número de estabelecimentos ou obras fiscalizadas, área roçada etc.).

Questão: 12 de 58

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Banca: FGV

Órgão: Câmara Municipal de Recife/PE

Cargo(s): Assistente Administrativo Legislativo

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral

Uma escola de crianças alfabetizou, em 2012, 100 crianças, com
um dispêndio total de R$100.000,00. Em 2013, 150 crianças
foram alfabetizadas, com um dispêndio total de R$150.000,00.

Pode-se dizer que, de 2012 para 2013, a escola foi:

mais eficiente;

menos eficiente;

mais eficaz;

menos eficaz;

mais rentável.

Questão: 13 de 58

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Banca: Exatus

Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Rio de Janeiro

Cargo(s): Administrador

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral

A teoria administrativa na qual a organização é visualizada como um organismo social que tem vida e cultura próprias, onde se desenvolvem estilos de administração e sistemas de organização para lidar com as pessoas é a:

Teoria Comportamental.

Teoria da Contingência.

Teoria da Burocracia.

Teoria Estruturalista.

Questão: 14 de 58

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Banca: Exatus

Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Rio de Janeiro

Cargo(s): Administrador

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral

A tipologia de organizações elaborada por Amitai Etzioni, que classifica as organizações com base no uso e significado da obediência são denominadas de, EXCETO:

Organizações normativas.

Organizações coercitivas.

Organizações integradas.

Organizações utilitárias.

Questão: 15 de 58

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Banca: Exatus

Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Rio de Janeiro

Cargo(s): Administrador

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral

A teoria clássica que defendia uma visão anatômica e estrutural da empresa em termos de organização formal é especificamente uma abordagem relacionada com a estrutura organizacional de:

Frederick Taylor.

Henry Fayol.

Max Weber.

Elton Mayo.