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Questões de Administração - Administração pública - Paradigma do cliente na gestão pública

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Questão: 106 de 134

2750

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Banca: FCC

Órgão: TRE/AL

Cargo(s): Técnico de Judiciário - Administrativa

Ano: 2010

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública

IB − Informatização Brasil.

CI − Computadores para Inclusão.

Brasil e-gov.

Web Brasil.

BD − Brasil Digital.

Questão: 107 de 134

2725

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Banca: FCC

Órgão: TRE/AL

Cargo(s): Técnico de Judiciário - Administrativa

Ano: 2010

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública

Aonde vai o Dinheiro Público.

De Olho no Orçamento Público.

Controlando o Dinheiro Público.

Olho Vivo no Dinheiro Público.

Olho Vivo no Orçamento Público.

Questão: 108 de 134

606584

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANM

Cargo(s): Analista Administrativo - Administração

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública

Acerca do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item seguinte.
Ter o foco no usuário-cliente se restringe à prestação pontual de um serviço capaz de satisfazer as expectativas dos cidadãos.

Questão: 109 de 134

606585

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANM

Cargo(s): Analista Administrativo - Administração

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública

Acerca do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item seguinte.
A perspectiva do cidadão como usuário-cliente tende a reforçar o caráter individual da relação e seu papel como consumidor.

Questão: 110 de 134

599318

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CFO

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Paradigma do cliente na gestão pública

Em relação ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item a seguir.
No modelo gerencial puro, há o incremento na busca pela qualidade, sendo este decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, o qual passa de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.