Questões de Administração - Avaliação de desempenho - Gestão de Pessoas

Processos gerenciais.

Processos dos negócios.

Processos de clientes.

Processos organizacionais

Processos externos.

V – F – V.

F – F – V.

V – V – F.

F – V – V.

Ocorre quando o avaliador atribui ao avaliado suas próprias qualidades e seus defeitos, de forma inconsciente.

Acontece quando o avaliador extrapola para vários aspectos do desempenho a impressão geral do avaliado.

O avaliador concentra-se nos acontecimentos de curto prazo, não atentando para outras ocorrências dentro do período avaliado.

O avaliador não conhece as técnicas de avaliação e baseia-se apenas no bom senso, atrelando-se a questões de menor importância.

Ocorre quando o avaliador evita usar pontuações baixas ou altas e concentra-se na média.

classificar os funcionários dentro de faixas determinadas como quartiz, ordenando os funcionários do melhor ao pior.

dar notas aos fatores de desempenho em uma escala incremental.

medir em um continuum os comportamentos reais relativos ao trabalho.

comparar um funcionário com cada um dos outros, classificando-os como o melhor ou pior do par, e atribuindo-lhe uma pontuação baseada no número de vezes em que ele foi o melhor na comparação.

avaliar comportamentos que são os divisores de águas entre realização eficaz e ineficaz de um trabalho.

a classificação por grupo.

o relatório escrito.

a escala gráfica de mensuração.

a classificação individual.

a comparação em pares.