Questões de Administração - Avaliação de desempenho - Gestão de Pessoas

comportamentos.

contra desempenho do grupo.

resultados individuais das tarefas.

traços individuais.

A avaliação por competências é também conhecida por avaliação de competências ou, ainda, como avaliação com base em competências.

Uma das dificuldades da avaliação de desempenho é conseguir evitar o efeito halo, que é a tendência para classificar todos os funcionários como estando na média.

A avaliação por competências é um processo em que as competências mapeadas, descritas e referendadas são pontuadas como indicadores de entrega dos produtos ou dos resultados efetivos.

Quando uma organização decide utilizar as competências como critério, o processo de avaliação assume um caráter orientador (para a definição das ações de treinamento) e punitivo (para a não alocação ou para a retirada de benefícios).

A tendência atual em avaliação de desempenho é estabelecer somente metas quantitativas para evitar a subjetividade nas avaliações.

desempenho.

eficiência máxima e eficácia mínima.

fatores críticos de sucesso.

resultados.

Categorias predeterminadas.

Escalonamento.

Avaliação por pontos.

Tipologia.

Avaliação por escala gráfica.

Avaliação participativa.

Avaliação 360°.

Avaliação por competência.