Questões de Administração - Avaliação de desempenho - Gestão de Pessoas

estar limitada ao período de um ano, com o estabelecimento de metas mensais para reavaliação periódica.

envolver apenas a participação da chefia imediata do avaliado, sendo classificada como do tipo top-down.

contar, necessariamente, com a supervisão de um avaliador externo a fim de evitar distorções.

contemplar a avaliação por aqueles que se relacionam com o avaliado e não apenas por seus superiores.

basear-se exclusivamente na autoavaliação, cabendo ao próprio avaliado apresentar o resultado da avaliação.

frontais

objetivas

orgânicas

subjetivas

disciplinares

microfone.

fone de ouvido.

protetor auricular.

headset.

posto de atendimento.

A avaliação de desempenho no setor público serve para que os gestores tenham noção dos resultados, sem interferir na gestão de RH.

A avaliação periódica de desempenho insatisfatória resulta no desligamento do funcionário público, independente de defesa.

A gestão de desempenho dos funcionários públicos é uma atividade prevista em lei e que o RH utiliza para detectar lideranças e gerir conflitos.

A avaliação especial de desempenho realizada por comissão própria para esse fim é condição obrigatória para a aquisição de estabilidade.

A avaliação e gestão de desempenho dos funcionários públicos é algo eminentemente operacional e que contribui para melhoria dos resultados.

Um setor da organização utilizava maquinários novos e usados. Foi estabelecido o mesmo índice de produtividade para todos os empregados.

Um empregado teve duas avaliações de desempenho, relativas ao mesmo período de trabalho, pelo seu superior imediato. O resultado foi muito diferente entre elas.

Um empregado foi avaliado pelo seu superior imediato e pelo seu superior mediato. Uma das avaliações classificou o empregado com muito bom desempenho, a outra não.

Ficou estabelecido que o setor de registro de reclamações deveria inserir no sistema 98,0 % das reclamações recebidas no mesmo dia.

O setor de cadastro deveria preencher 80% dos formulários recebidos com 70% de acerto nas informações.