Questões de Administração - Ciclo PDCA

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Questão: 1 de 185

Gabarito Preliminar

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Agênca Nacional de Mineração

Cargo(s): Especialista em Recursos Minerais - Qualquer Área de Formação

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Ciclo PDCA

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
Detectadas falhas nos padrões adotados na etapa executar do ciclo PDCA, é obrigatório retornar à fase inicial do ciclo, pois nenhuma ação corretiva poderá ser realizada naquela etapa.

Questão: 2 de 185

Gabarito Preliminar

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Tribunal Regional do Trabalho dos Estados do Tocantins e Distrito Federal

Cargo(s): Analista Judiciário - Tecnologia da Informação

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Ciclo PDCA

Acerca de modelos de gestão pública e de ferramentas para o gerenciamento de processos, julgue o item subsequente.
A metodologia PDCA (plan-do-check-act) pode ser utilizada como ferramenta de gestão para definir, implementar e controlar ações corretivas e melhorias, sendo aplicável tanto a processos estratégicos de alto nível quanto a atividades operacionais simples.

Questão: 3 de 185

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Banca: FGV

Órgão: Tribunal Regional do Trabalho do Mato Grosso do Sul

Cargo(s): Técnico Judiciário - Administrativa

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Ciclo PDCA

P = João; D = João; C = Jorge e A = Lúcia.

P = João; D = Jorge; C = Lúcia e A = Lúcia.

P = Lúcia; D = João; C = Lúcia e A = Jorge.

P = Jorge; D = João; C = Lúcia e A = Jorge.

P = Jorge; D = Jorge; C = João e A = Lúcia.

Questão: 4 de 185

Gabarito Preliminar

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis

Cargo(s): Analista Administrativo

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Ciclo PDCA

No que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de projetos, julgue o item seguinte.
A utilização do ciclo PDCA é um dos métodos que favorece a gestão de processos, permitindo a melhoria contínua e o aperfeiçoamento incremental.

Questão: 5 de 185

Gabarito Preliminar

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Ministério Público do Estado do Ceará

Cargo(s): Técnico Ministerial

Ano: 2025

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Ciclo PDCA

Em relação à gestão de projetos e processos, bem como aos métodos de solução de problemas, julgue o item que se segue.
Na fase de agir do ciclo PDCA, é preciso capacitar os colaboradores para que ocorra a implementação do que foi planejado na gestão de processos.