Questões de Administração - Diagrama de Ishikawa - Superior

5 Ws 1 H, de Ishikawa.

Diagrama de espinha de peixe, de Deming.

Análise de Modos de Falhas e Efeitos – FMEA (Failure Mode and Effect Analysis).

Diagrama de espinha de peixe, de Pareto.

Diagrama de causa e efeito, de Ishikawa.

Demonstrar o comportamento ao longo do tempo de uma variável de um produto.

Visualizar um processo que demonstre seu funcionamento.

Mostrar aos trabalhadores de uma linha de produção como fazer o seu trabalho.

Identificar em uma figura as causas dos problemas e seus efeitos.

Mostrar a distribuição de frequência de uma variável de interesse por meio de retângulos justapostos.

executar novos padrões para se fazer uma determinada operação, orientando e/ou treinando todos os envolvidos no processo.

eliminar o que não for útil, separando o necessário do desnecessário, e descartar o que for supérfluo.

estudar as perdas no processo produtivo, organizando-as por ordem de frequência, estabelecendo a relação 80/20.

organizar o ambiente de trabalho, colocando as coisas nos lugares adequados para seu uso.

levantar as causas de um problema e aprofundá-las, analisando todos os fatores que estão envolvidos no processo.

apresenta-se como uma matriz de quatro quadrantes, sendo dois deles ligados aos fatores internos (mão de obra e método de produção) e dois aos externos (fornecedores e clientes).

parte dos efeitos dos problemas para a identificação das causas que os provocam, colocando-as em grau de importância na forma de uma representação gráfica semelhante a uma espinha de peixe.

é representado em plano cartesiano, tendo como eixo horizontal as causas que mais se repetem nas falhas identificadas, e no vertical a frequência das falhas ocorridas, o que permite identificar as maiores correlações entre os dois eventos.

adota a forma de um fluxograma com todos os inputs(entradas) e outputs (saídas) envolvidos em um processo, tendo por objetivo a aplicação de ações avaliativas e corretivas.

sustenta que 80% do volume dos problemas de uma organização é constituído por apenas 20% de eventos causadores, em relação aos quais deve-se dirigir a atenção e ações preventivas e corretivas.