Na administração, é fundamental compreender os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, pois eles são essenciais para a avaliação do desempenho organizacional. O enunciado da questão fala sobre “fazer a tarefa da maneira certa, minimizando a utilização de recursos”, o que está diretamente relacionado ao conceito de eficiência. 

A eficiência se refere à melhor utilização dos recursos disponíveis para alcançar um objetivo, ou seja, é um indicador que mede a relação entre os inputs (recursos) e os outputs (resultados). Em outras palavras, ser eficiente significa realizar as atividades corretamente e com a menor quantidade possível de recursos. Dessa forma, maximiza-se a produção e minimiza-se o desperdício, favorecendo a otimização dos processos dentro da organização. 

A eficácia, por outro lado, é o grau em que uma ação alcança os objetivos estabelecidos, sem considerar os recursos utilizados. Assim, uma organização pode ser eficaz ao atingir suas metas, mas não necessariamente eficiente se os recursos forem excessivos. A efetividade é um termo que abrange a eficácia e a eficiência, ou seja, refere-se à capacidade de atingir objetivos de maneira produtiva e eficaz, mas não é o foco do enunciado. E a entropia não se aplica neste contexto, pois se refere à desorganização e perda de energia em sistemas, não à administração de recursos. 

Diante do exposto, o conceito que melhor se encaixa na descrição apresentada no enunciado é o de eficiência, que tem uma conexão direta com a utilização racional dos recursos em prol dos objetivos organizacionais. 

a alternativa correta é C

 Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz 

 É a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos 

 Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficaz a organização é 

 Significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais 

 É a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos

A eficácia é um dos conceitos centrais na avaliação do desempenho organizacional. Ela refere-se à capacidade de uma organização de alcançar seus objetivos e metas estabelecidos. Por definição, uma organização é considerada eficaz quando consegue realizar seus objetivos, independentemente da quantidade de recursos utilizados. Isso é corroborado por diversos autores que discutem o tema, como Chiavenato, que destaca que a eficácia se relaciona diretamente à realização de resultados desejados. 

Analisando as alternativas: 

<ul>
 <li>A) Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz - Esta alternativa está incorreta, uma vez que o conceito de eficácia está diretamente relacionado à realização de objetivos. Quanto menor a realização, menor é a eficácia da organização.</li> 
 
 <li>B) É a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos - Esta alternativa diz respeito mais à eficiência do que à eficácia. Eficiência refere-se a como os recursos são utilizados, não ao cumprimento de objetivos, portanto, está incorreta.</li> 
 
 <li>C) Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficaz a organização é - Embora uma boa produtividade e economia sejam desejáveis, isso não garante eficácia. A eficácia é sobre a realização de objetivos, não apenas sobre a eficiência, logo, essa alternativa está incorreta.</li> 
 
 <li>D) Significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais - Esta descrição se encaixa na eficiência, que é sobre a utilização de recursos de maneira otimizada, e não na eficácia; portanto, é uma alternativa incorreta.</li> 
 
 <li>E) É a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos - Esta é a alternativa correta, pois efetivamente define o que é eficácia no contexto organizacional. Ao afirmar que a organização realiza seus objetivos, ela se alinha perfeitamente ao conceito de eficácia.</li> 
</ul>

Dessa forma, fica claro que para uma organização ser considerada eficaz, é imprescindível que atinja seus objetivos propostos. Isso é essencial para uma boa avaliação de desempenho. 

a alternativa correta é E

Na administração, é essencial compreender as diferenças entre eficiência, eficácia, efetividade e produtividade, pois esses conceitos são fundamentais para a análise do desempenho organizacional. A produtividade, em particular, refere-se à relação entre a quantidade produzida e os recursos utilizados (tempo, mão de obra, capital, entre outros) em um determinado período. 
Ao falarmos sobre produtividade, estamos discutindo a capacidade de uma unidade produtora gerar resultados, ou seja, produção em relação ao tempo ou recursos empregados. Isso significa que, quanto maior a produção em menor tempo, maior será a produtividade. É essa efetividade na utilização dos recursos que maximiza os resultados da organização. 
Eficiência refere-se a fazer as coisas da melhor forma possível, enquanto a eficácia trata de atingir os resultados desejados. A competitividade, por sua vez, está mais relacionada à posição de uma empresa no mercado e como ela se diferencia dos concorrentes, e a efetividade diz respeito à capacidade de uma organização cumprir sua missão e satisfazer as necessidades de seus stakeholders. 
Dessa forma, a única alternativa que realmente aborda a relação que envolve a produção de uma unidade produtora em um período de tempo é, de fato, a produtividade. Essa clareza de conceitos permite que as organizações não apenas busquem uma melhor performance, mas também façam uso mais inteligente de seus recursos, contribuindo para uma gestão mais eficaz. 
a alternativa correta é C

Na Administração Pública, é crucial entender os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade para avaliar a performance organizacional. Quando afirmamos que uma organização é eficaz, estamos nos referindo ao grau em que ela atinge seus objetivos e metas propostas. A eficácia diz respeito não apenas ao que se fez, mas ao quanto a atividade foi bem-sucedida em cumprir suas determinações e finalidade. 

Portanto, ao dizer que a administração pública, ao selecionar os objetivos corretos e cumprir as metas estabelecidas em um dado período, ela está demonstrando eficácia. Isso significa que a entidade não está apenas realizando atividades, mas está, de fato, alcançando os resultados esperados. 

<ul>
<li style="text-align:justify">A opção A (eficiente) refere-se mais ao uso dos recursos de forma otimizada, como fazer mais com menos, mas não necessariamente garante que os objetivos foram alcançados. Portanto, essa alternativa é incorreta.</li> 

<li style="text-align:justify">A opção C (ladina) não se relaciona com os conceitos de administração e não é um termo adequado para se descrever a atuação de uma administração pública. Assim, essa alternativa também está incorreta.</li> 

<li style="text-align:justify">A opção D (pícara) assim como a opção anterior, não se encontra em contexto com a eficiência ou eficácia, e possui uma conotação negativa que não se aplica a uma análise administrativa, tornando-a inadequada.</li> 

<li style="text-align:justify">A opção E (perdulária) refere-se a desperdício de recursos e, portanto, é o oposto do que se busca em uma gestão pública eficiente e eficaz, sendo assim, essa alternativa é incorreta.</li> 
</ul>

Dessa forma, a correta é a alternativa que se refere diretamente ao conceito de eficácia, ou seja, ao ato de atingir os objetivos estabelecidos de modo satisfatório. 

a alternativa correta é B

 relação entre os produtos gerados e os insumos empregados.

 quantidade e das qualidades dos benefícios entregues ao usuário.

 obtenção e do uso do recurso com menor ônus.

 conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência.

 impactos gerados pelos produtos/serviços, pelos processos ou pelos projetos.

Na análise de indicadores de resultados em Administração, é importante entender as distinções entre eficácia, eficiência e efetividade. A validade dessas dimensões é crucial para a avaliação do desempenho organizacional. A eficácia refere-se à capacidade de alcançar os resultados desejados, a eficiência está relacionada ao uso otimizado dos recursos, enquanto a efetividade abrange os impactos gerais que resultam das ações realizadas. 

Com isso em mente, vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas: 

<ul>
<li style="text-align:justify">Alternativa A: "relação entre os produtos gerados e os insumos empregados." Esta definição se refere mais à eficiência, pois trata da quantidade de insumos usados para gerar produtos, não abordando a dimensão de resultados.</li> 

<li style="text-align:justify">Alternativa B: "quantidade e das qualidades dos benefícios entregues ao usuário." Embora isso se aproxime da eficácia, não traduz corretamente a efetividade, que inclui impactos e resultados a longo prazo.</li> 

<li style="text-align:justify">Alternativa C: "obtenção e do uso do recurso com menor ônus." Esta alternativa também se relaciona com a eficiência, enfatizando a minimização de custos e otimização de recursos, mas não abrange a dimensão de resultados.</li> 

<li style="text-align:justify">Alternativa D: "conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência." Essa opção se refere à qualidade, que é um aspecto importante, mas não abrange completamente a efetividade que foca nos impactos ao usuário e sociedade.</li> 

<li style="text-align:justify">Alternativa E: "impactos gerados pelos produtos/serviços, pelos processos ou pelos projetos." Esta alternativa traduz de forma precisa a efetividade, já que se concentra nos resultados e consequências das ações realizadas na organização.</li> 
</ul>

Assim, a opção que melhor representa a dimensão de resultados, referindo-se à efetividade, é a letra E. 

a alternativa correta é E

Questões de Administração - Eficiência, eficácia e efetividade