Assunto : Eficiência, eficácia e efetividade Afirmativa : Uma importante utilização da análise das variações orçamentárias é na avaliação de desempenho.Os dois atributos do desempenho mais comumente mensurados são Gabarito: (D) eficácia e eficiência (Gabarito) Considerações: A questão trata sobre a análise das variações orçamentárias e quais dois atributos são utilizados para mensurar.&nbsp;&nbsp;Segundo&nbsp;ATKINSON et al. (2000, p. 265-9) “a análise de variância é o conjunto de procedimentos usados por gerentes para ajudá-los a entender as origens das diferenças (variâncias) entre os custos reais e os estimados”.&nbsp;fONTE:ATKINSON, Anthony A. et al. Contabilidade gerencial. São Paulo, Atlas, 2000. _______. Management accounting. 3. ed. Upper Saddle River, Prentice-Hall, 2001.&nbsp;&nbsp;As variações são parte de um sistema de controle e monitoramento da eficácia e eficiência.&nbsp;&nbsp;Segundo&nbsp;HORNGREN et al. (2000, p. 161-2) reforçam a idéia afirmando que “uma importante utilização da analise das variações é na avaliação de desempenho. Os dois atributos do desempenho comumente mensurados são:&nbsp;<ul><li>Eficácia – o grau em que um objetivo predeterminado ou um alvo é atingido.</li></ul> <ul><li>&nbsp;Eficiência – a quantidade relativa de insumos utilizada para atingir um determinado nível de produção.</li></ul>&nbsp;Fonte :HORNGREN, Charles T. et al. Contabilidade de custos. 9. ed. Rio de Janeiro, LTC - Livros Técnicos e Científicos, 2000&nbsp;&nbsp;Fonte : ANÁLISE DAS VARIAÇÕES ORÇAMENTÁRIAS SEGUNDO O ENFOQUE DA GESTÃO ECONÔMICA XI Congresso Brasileiro de Custos – Porto Seguro, BA, Brasil, 27 a 30 de outubro de 2004&nbsp; Portanto, alternativa correta letra D- eficácia e eficiência&nbsp;

 se apenas a afirmativa I estiver correta.

 se apenas a afirmativa II estiver correta.

 se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.

 se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

A análise das afirmações relacionadas a eficiência, eficácia e efetividade necessita de um entendimento claro destes termos dentro da Gestão e Administração de empresas. Vamos dissecar cada uma das afirmativas presentes na questão para fundamentar a resposta correta.

Afirmativa I: Eficiência significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficácia refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.
Esta afirmativa está correta. Eficiência, na gestão, é sobre como as coisas são feitas, isto é, realizar tarefas com o máximo de produtividade e o mínimo de recursos e desperdícios possíveis. Por outro lado, eficácia é sobre realizar as ações que efetivamente conduzem ao alcance dos objetivos propostos, independentemente dos recursos utilizados.

Afirmativa II: Eficácia significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficiência refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.
Esta afirmativa está incorreta. Ela apresenta uma inversão das definições de eficiência e eficácia, conforme explicado na análise da primeira afirmativa.

Afirmativa III: Pode-se nomear efetividade quando eficácia e eficiência estão conjugadas.
Esta afirmativa também está correta. Efetividade, em administração, é uma combinação de eficácia e eficiência, ou seja, não apenas atingir os objetivos (eficácia), mas fazê-lo de maneira ótima, aproveitando recursos da melhor forma possível (eficiência).

<ul style="margin: 10px 0; padding: 10px;">
 <li>A opção A (I correta) está parcialmente correta, mas incompleta.</li>
 <li>A opção B (II correta) está totalmente incorreta.</li>
 <li>A opção C (I e III corretas) é a resposta completa e correta.</li>
 <li>A opção D (II e III corretas) é incorreta devido à inclusão da afirmativa II.</li>
</ul>

Portanto, com base na análise das definições e significados envolvidos na questão, a alternativa correta é C.

A eficiência, em gestão e produção, é um indicador essencial, relacionado com o desempenho do trabalho e como os recursos são empregados. Dentro do contexto administrativo, eficiência significa 'fazer mais ou pelo menos o mesmo com menos recursos', destacando a capacidade oportuna de otimização.

No caso específico desta questão, a alternativa A, que sugere 'eficácia', não se encaixa nesta descrição, visto que eficácia está associada à realização dos objetivos propostos, e não necessariamente à otimização de recursos. O mismo ocorre com 'efetividade' na alternativa C, que se refere principalmente a longo prazo, relacionada à real contribuição dos resultados e seu impacto positivo. A estratégia, indicada na alternativa D, está mais ligada ao planejamento e execução de planos para atingir metas, sem um vínculo direto com o uso eficiente de recursos.

Peter Drucker, citado no comentário modelo, esclarece bem a distinção entre eficiência e eficácia. A eficiência, conforme Drucker aponta, concentra-se em 'fazer certo as coisas', o que alinha diretamente com a questão de maximizar o resultado com menos recursos. Este entendimento é fundamental para qualquer administrador ou candidato focado na gestão de recursos de forma inteligente e passível de mensuração qualitativa e quantitativa.

a alternativa correta é B.

De acordo com Maximiano (2011), a eficácia se refere à capacidade de uma organização atingir seus objetivos, indicando o alcance das metas estipuladas. Neste caso, a ONG atingiu seu objetivo de plantar 10 mil mudas, mesmo que outras metas relacionadas não tenham sido alcançadas adequadamente. Isso caracteriza a eficácia da ação.

Alternativa A (eficácia): Está correta pois, conforme Maximiano (2011), eficácia diz respeito a alcançar os objetivos propostos. A ONG efetivamente conseguiu plantar as 10 mil mudas, cumprindo o objetivo que havia estabelecido para essa atividade.

Alternativa B (eficiência): Está incorrecta. Eficiência envolve realizar as tarefas conservando recursos e reduzindo os custos ao mínimo necessário. Neste caso, a ONG gastou 20% a mais do que o previsto com insumos, o que indica uma falta de eficiência.

Alternativa C (economicidade): Está incorrecta conforme notado pelo comentário sobre eficiência. Ter custos acima do planejado mostra que não houve economicidade na gestão dos recursos.

Alternativa D (especificidade): Está incorrecta, pois, neste contexto, a especificidade não é abordada em relação ao setor de atuação ou à forma como a atividade foi executada especificamente em detalhes.

Alternativa E (execução): Também está incorrecta, visto que, apesar da execução em cumprir a meta de plantio, as realidades do sobreconsumo de insumos e resultados insatisfatórios quanto ao crescimento das árvores após o plantio indicam questões não contempladas simplificamente por 'execução'.

Portanto, a alternativa correta é A.

 Uso de equipamento e tempo utilizado para alcançar um objetivo.

 Resultado da atividade e agregação de valor.

 Custo do trabalho e proporção dos recursos.

 Ênfase nos métodos e preocupação com os fins.

 Alcance de objetivos e medição do resultado da atividade.

Na administração, é essencial compreender os conceitos de eficiência e eficácia para garantir o sucesso organizacional. Conforme o trecho citado de Idalberto Chiavenato em "Fundamentos de Administração", a eficiência e a eficácia são dois critérios fundamentais que as organizações devem atender para otimizar seu desempenho.

Analise das alternativas:
<ul style="margin: 10px 0; padding-left: 40px; text-align:justify;">
 <li>A) Uso de equipamento e tempo utilizado para alcançar um objetivo - A alternativa se concentra nos recursos utilizados, mas não destaca adequadamente a diferença entre eficiência e eficácia, que não se limita apenas a equipamento e tempo.</li>
 <li>B) Resultado da atividade e agregação de valor - Esta opção aborda o resultado da atividade, possivelmente relacionando-se à eficácia, mas não define claramente a eficiência, que está mais associada ao método pelo qual os resultados são alcançados.</li>
 <li>C) Custo do trabalho e proporção dos recursos - Focada principalmente nos recursos, essa escolha não abrange adequadamente os aspectos de eficácia, que estão ligados à conquista dos objetivos organizacionais e não apenas à proporção dos recursos.</li>
 <li>D) Ênfase nos métodos e preocupação com os fins - Esta alternativa explica de forma clara a natureza da eficiência, relacionada à maneira ('métodos') como as coisas são feitas, e a eficácia, focada nos resultados finais ('fins') ou objetivos alcançados pela organização. Portanto, ela captura essencialmente os conceitos de eficiência e eficácia conforme explicados no contexto da administração.</li>
 <li>E) Alcance de objetivos e medição do resultado da atividade - Enquanto descreve a eficácia ao mencionar o "alcance de objetivos", o aspecto de "medição do resultado da atividade" não aborda explicitamente a eficiência no sentido de como eficientemente os objetivos foram alcançados.</li>
</ul>

Desta forma, a alternativa correta, que melhor ilustra os conceitos de eficiência e eficácia conforme apresentados no excerto de Chiavenato, é a alternativa correta é D.

Questões de Administração - Eficiência, eficácia e efetividade