Questões de Administração - Excelência nos serviços públicos - Administração pública
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Questão: 1 de 356
393541
Banca: FCC
Órgão: CL/DF
Cargo(s): Analista - Sistemas | ÁREA 1
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública
A nova era da comunicação por meio da internet possibilitou o estabelecimento da democracia digital uma vez que esta forma de comunicação permite e facilita a maior participação da população. Nesse cenário, no Brasil existe o Portal da Transparência, cuja finalidade principal de uso é
criar um espaço de discussão e propor ideias para o poder executivo.
disponibilizar acesso gratuito para o cidadão reclamar e opinar sobre a atuação do governo.
possibilitar o acompanhamento da utilização dos recursos do governo.
disponibilizar serviço online para a solução de problemas de dívidas com o governo.
servir de canal ao cidadão para a requisição de algum serviço público.
Questão: 2 de 356
393661
Banca: FCC
Órgão: CL/DF
Cargo(s): Analista - Sistemas | ÁREA 4
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública
Na Avaliação Continuada da Gestão Pública, o Instrumento de Avaliação da Gestão Pública utiliza uma escala de pontuação de 0 a 1000 pontos. Para uma organização ser considerada “classe mundial”, ou seja, detentora de práticas empreendedoras caracterizadas pela inovação, criatividade, pelo alto grau de resolutividade em relação às necessidades e expectativas dos seus cidadãos e pela capacidade de otimizar a aplicação dos seus recursos, ela precisa obter resultados muito próximos ou superiores a
200 pontos.
700 pontos.
350 pontos.
500 pontos.
540 pontos.
Questão: 3 de 356
393662
Banca: FCC
Órgão: CL/DF
Cargo(s): Analista - Sistemas | ÁREA 4
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública
Com relação aos efeitos das mudanças dos paradigmas no mundo contemporâneo e seus efeitos na Administração Pública, a efetivação do desenvolvimento sustentável, que contempla não apenas o desenvolvimento econômico, mas também o social e ambiental, exige ações
complexas, que não dependem apenas de um único ator, no caso, o poder público.
simples de conscientização social, que podem ser difundidas por meio do sistema público de educação.
complexas, que dependem exclusivamente da ação do Estado na criação de leis que regulamentem a sustentabilidade.
complexas, que dependem do controle dos meios de produção pelo Estado de forma sustentável.
simples, que contemplem políticas públicas voltadas para garantir o desenvolvimento sustentável.
Questão: 4 de 356
387368
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: CODEVASF/DF
Cargo(s): Analista em Desenvolvimento Regional - Administração
Ano: 2021
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos
Acerca de governo eletrônico, transparência da administração
pública, accountability, gestão por resultados e gestão de redes
organizacionais, julgue o item seguinte.
Questão: 5 de 356
378544
Banca: Inst. AOCP
Órgão: IBGE
Cargo(s): Analista Censitário - Planejamento e Gestão
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos
Os modelos de excelência gerencial desempenham um papel de referência para os tomadores de decisão a respeito de práticas a serem empregadas nas operações e processos organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a principal característica de um modelo de excelência da gestão e para que ele pode ser utilizado.
A principal característica é ser um modelo reparador e pode ser utilizado como um modelo de administração para estabelecer uma gestão com maturidade no sistema de uma organização.
A principal característica é ser um modelo gerenciador e pode ser utilizado como um modelo de planejamento para estabelecer a estimativa e a maturidade a ser alcançada pelo sistema organizacional.
A principal característica é ser um modelo governamental e pode ser utilizado como um modelo de gerenciamento para estabelecer uma estrutura organizacional de excelência.
A principal característica é ser um modelo exclusivo e pode ser utilizado como um modelo adequado para estabelecer, convenientemente, uma estrutura ajustada ao grau de maturidade da organização.
A principal característica é ser um modelo integrador e pode ser utilizado como um modelo de avaliação para estabelecer o grau de maturidade do sistema de gestão de uma organização.