Questões de Administração - Excelência nos serviços públicos - Administração pública

200 pontos.

700 pontos.

350 pontos.

500 pontos.

540 pontos.

complexas, que não dependem apenas de um único ator, no caso, o poder público.

simples de conscientização social, que podem ser difundidas por meio do sistema público de educação.

complexas, que dependem exclusivamente da ação do Estado na criação de leis que regulamentem a sustentabilidade.

complexas, que dependem do controle dos meios de produção pelo Estado de forma sustentável.

simples, que contemplem políticas públicas voltadas para garantir o desenvolvimento sustentável.

criar um espaço de discussão e propor ideias para o poder executivo.

disponibilizar acesso gratuito para o cidadão reclamar e opinar sobre a atuação do governo.

possibilitar o acompanhamento da utilização dos recursos do governo.

disponibilizar serviço online para a solução de problemas de dívidas com o governo.

servir de canal ao cidadão para a requisição de algum serviço público.

A principal característica é ser um modelo reparador e pode ser utilizado como um modelo de administração para estabelecer uma gestão com maturidade no sistema de uma organização.

A principal característica é ser um modelo gerenciador e pode ser utilizado como um modelo de planejamento para estabelecer a estimativa e a maturidade a ser alcançada pelo sistema organizacional.

A principal característica é ser um modelo governamental e pode ser utilizado como um modelo de gerenciamento para estabelecer uma estrutura organizacional de excelência.

A principal característica é ser um modelo exclusivo e pode ser utilizado como um modelo adequado para estabelecer, convenientemente, uma estrutura ajustada ao grau de maturidade da organização.

A principal característica é ser um modelo integrador e pode ser utilizado como um modelo de avaliação para estabelecer o grau de maturidade do sistema de gestão de uma organização.