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Questões de Administração - Excelência nos serviços públicos - Administração pública

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Questão: 76 de 353

259693

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Ebserh

Cargo(s): Tecnólogo - Gestão Pública

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Julgue os itens a seguir, com relação às ferramentas para o
gerenciamento de processos, ao Prêmio Nacional da Qualidade e
aos critérios de excelência do Prêmio Nacional da Gestão Pública.
Denomina-se diagrama de Pareto a ferramenta utilizada para demonstrar a variação de um processo de produção de vacinas em um laboratório durante o período de um semestre de fabricação.

Questão: 77 de 353

252215

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TRF - 1ª Região

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Julgue os itens seguintes, relativos à gestão por processos e por
projetos e à gestão de contratos, da qualidade e do conhecimento.
Responsabilidade social, geração de valor e cultura da inovação são fundamentos da gestão pública cuja meta é a excelência nos serviços públicos, com foco no cidadão e na sociedade.

Questão: 78 de 353

246565

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TCE/PE

Cargo(s): Analista de Gestão | Julgamento

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

No que diz respeito à administração pública brasileira
contemporânea, julgue os itens subsequentes.
A produtividade e a eficiência — parâmetros tradicionais de recompensa nas organizações privadas — podem não ser critérios determinantes para a designação de servidores para cargos de direção na administração pública, razão por que tal tarefa constitui um desafio para o gestor de pessoal que deseje aplicar técnicas de administração gerencial a organizações públicas.

Questão: 79 de 353

240423

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Banca: FCC

Órgão: TRT/MS - 24ª Região

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

II e III.

I e II.

I e III.

III.

II.

Questão: 80 de 353

234297

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: DPU

Cargo(s): Técnico em Assuntos Educacionais

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Acerca da administração pública contemporânea, julgue os itens
subsecutivos.
A geração de valor — um dos fundamentos da excelência na gestão pública — é entendida como o alcance dos resultados consistentes, o que assegura o aumento de valores tangíveis e intangíveis.