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Questões de Administração - Excelência nos serviços públicos - Administração pública

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Questão: 211 de 354

131360

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Banca: FCC

Órgão: TRT/GO - 18ª Região

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública

I e II.

III e IV.

I e III.

I e IV.

II e III.

Questão: 212 de 354

130687

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Banca: FCC

Órgão: FHEMIG

Cargo(s): Educação Física

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

coordenação centralizada de tarefas.

predomínio do trabalho individual.

transmissão do conhecimento coletivo, de preferência, em forma de documentos impressos.

o servidor-polivalente e inovador.

diminuição do poder dos usuários dos serviços dessas empresas.

Questão: 213 de 354

125208

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TCU

Cargo(s): Auditor Federal de Controle Externo - Governamental

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Julgue os próximos itens, relativos à excelência no serviço público.
Rigor às normas e procedimentos, foco nos objetivos e hierarquização são ações fundamentais a serem tomadas pelo Estado na busca pela excelência nos serviços públicos.

Questão: 214 de 354

125072

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TCU

Cargo(s): Auditor Federal de Controle Externo - Governamental

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Julgue os próximos itens, relativos à excelência no serviço público.
Realização periódica de mapeamento e planejamento de ações voltadas à captação e ao desenvolvimento de competências dos agentes públicos são fatores relevantes para a obtenção da excelência no serviço público.

Questão: 215 de 354

124155

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MJSP

Cargo(s): Administrador

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Com relação à gestão da qualidade e do modelo de excelência
gerencial, julgue os itens a seguir.
Condicionado aos princípios constitucionais próprios da natureza pública das organizações, o modelo de excelência em gestão pública foi concebido para desenvolver ações que visam obter sinergia decorrente dos esforços da gestão e da desburocratização.