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Questões de Administração - Excelência nos serviços públicos - Administração pública

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Questão: 26 de 358

143807

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Banca: CONSULPLAN

Órgão: TRE/MG

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública

I, II, III, IV e V.

II e III, apenas.

IV e V, apenas.

III e IV, apenas.

II, III, IV e V, apenas.

Questão: 27 de 358

146445

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Banca: CONSULPLAN

Órgão: TRE/MG

Cargo(s): Analista Judiciário - Estatística

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

1, 2, 3.

1, 3, 2.

2, 1, 3.

3, 1, 2.

2, 3, 1.

Questão: 28 de 358

143348

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TCE/RO

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Julgue os seguintes itens, a respeito de empreendedorismo
governamental, convergências e diferenças entre a gestão pública
e a gestão privada, excelência nos serviços públicos e paradigma do
cliente na gestão pública.
A organização pública que busca pautar-se nos pressupostos de excelência dos serviços deve modificar os seus propósitos com frequência, adequando-se à realidade vigente no país.

Questão: 29 de 358

141662

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STF

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Considerando a evolução da administração gerencial e da
administração pública no século XX, julgue os itens a seguir.
A nova administração pública, que é estruturada com orientação para resultados, contrapõe-se às práticas anteriores, que mantinham seu foco na busca por eficiência nos processos administrativos.

Questão: 30 de 358

139616

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MDIC

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

Na administração pública, processo refere-se a um conjunto de decisões que transformam insumos em produtos e(ou) serviços, visando a geração de valores para o cidadão.