Logo Mapa da Prova

Questões de Administração - Excelência nos serviços públicos - Administração pública

    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado

Limpar pesquisa

Configurar questões
Tamanho do Texto
Modo escuro

Questão: 341 de 356

459174

copy

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Câmara dos Deputados

Cargo(s): Consultor Legislativo | ÁREA VIII

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública

Acerca da terceirização na administração pública, julgue o item a seguir.
Na contratação de pessoal terceirizado para organizações públicas, a seleção dos empregados deve ser feita preferencialmente pelo futuro chefe imediato, observando-se as competências esperadas para cada cargo.

Questão: 342 de 356

459176

copy

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Câmara dos Deputados

Cargo(s): Consultor Legislativo | ÁREA VIII

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública

Acerca da terceirização na administração pública, julgue o item a seguir.
A simplificação da estrutura e dos processos decisórios bem como a focalização no core bussiness podem ser obtidas por uma organização pública mediante a terceirização.

Questão: 343 de 356

445033

copy

Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CORE/PR

Cargo(s): Assistente Administrativo Júnior

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

No que concerne à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental, a novas lideranças no Setor Público, à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item a seguir.
Na public service orientation, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente‐consumidor de serviços públicos.

Questão: 344 de 356

445034

copy

Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CORE/PR

Cargo(s): Assistente Administrativo Júnior

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

No que concerne à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental, a novas lideranças no Setor Público, à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item a seguir.
O modelo gerencial, em sua fase inicial, implicava administrar a res publica de forma semelhante à do setor privado, de forma eficiente, com a utilização de ferramentas que maximizassem a satisfação do usuário.

Questão: 345 de 356

445035

copy

Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CORE/PR

Cargo(s): Assistente Administrativo Júnior

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração pública / Excelência nos serviços públicos

No que concerne à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental, a novas lideranças no Setor Público, à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item a seguir.
No consumerism, o entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto como cliente‐consumidor perdeu força, pois isso poderia levar a um atendimento melhor para alguns e pior para outros.