Questões de Administração - Gestão de clima organizacional

III.

I e II.

II.

II e III.

I.

uma variável exógena à organização, decorrente de fatores não gerenciáveis, mas que podem afetar o trabalho de seus membros.

um aspecto de natureza estritamente psicológica, que pode ser isolado de forma a não afetar a produtividade.

a somatória dos aspectos psicológicos individuais dos membros da equipe, desvinculada de outras influência ambientais.

um aspecto arraigado das organizações, ligado a seus próprios valores, de difícil modificação.

um fator que afeta algumas variáveis importantes, entre elas a rotatividade e o absenteísmo.

grau de satisfação com os pares; grau de satisfação com as políticas e práticas de recursos humanos;

índice de qualidade do trabalho em equipe; absenteísmo total;

turnover; grau de satisfação com a organização;

índice de adequação do empregado à vaga; índice de retenção;

índice de satisfação dos clientes; grau de satisfação com a liderança.

sobrecarga de informações.

percepção seletiva.

filtragem.

emoções.

linguagem intricada.