Na gestão de pessoas, o conceito de clima organizacional é frequentemente examinado para entender como os colaboradores percebem e reagem ao ambiente da empresa. Diferentemente do que muitos podem pensar, o clima organizacional não é meramente um conjunto de emoções compartilhadas, mas sim uma representação das percepções individuais e pontuais dos funcionários sobre a organização.

O clima organizacional é influenciado pela cultura da empresa, incluindo valores, tradições e políticas, e reflete o grau de satisfação dos colaboradores com seu ambiente de trabalho. Compreender esse conceito ajuda a empresa a adotar estratégias mais eficazes para melhorar a motivação, lealdade e produtividade de sua equipe.

Conforme indicado por Lima e Albano (2002), o clima organizacional é o resultado da interação entre os diversos elementos culturais de uma organização, como seus valores, políticas e tecnologias. Isto sugere que as percepções do clima variam de colaborador para colaborador, refletindo suas experiências e sentimentos pessoais em relação à organização.

Contrástes evidentes surgem quando observamos que o clima organizacional, ao enfocar as respostas imediatas e a percepção atual dos colaboradores, difere da cultura organizacional, que é um conceito mais estável e compartilhado a longo prazo. A cultura organizacional define a essência e os valores sustentados pela empresa ao longo do tempo, enquanto o clima pode mudar mais rapidamente e é diretamente influenciado pelo tratamento que a organização oferece aos seus membros.

Portanto, ao considerar que o clima organizacional se baseia na percepção pontual e não em emoções amplamente compartilhadas, fica evidente que a alternativa mais acertada é, de facto, que "Errado" é a resposta correta para a questão proposta. Este entendimento ajuda a esclarecer como gestores podem intervir eficazmente para influenciar e melhorar o clima dentro de suas organizações.

a alternativa correta é E

A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na
premissa de que o clima organizacional é um elemento
emocional compartilhado pelas pessoas no ambiente em que
trabalham e se realizam profissionalmente.

No que diz respeito à gestão de pessoas e aos seus processos
constituintes, julgue os itens a seguir.

satisfação das necessidades pessoais dos participantes e elevação de sua moral.

um sistema de relacionamento com conflitos.

uma insatisfação no ambiente de trabalho em relação ao comportamento dos participantes.

uma experimentação sem necessidade de envolver  os participantes.

A compreensão do clima organizacional é essencial para a administração, pois reflete as percepções dos membros de uma organização e afeta diretamente sua motivação e comportamento. Este conceito é amplamente discutido na literatura de gestão de pessoas e na análise de ambientes de trabalho.

O clima organizacional é a percepção coletiva dos membros de uma organização sobre o ambiente em que trabalham. Ele inclui a forma como esse ambiente influencia o comportamento das pessoas, podendo assim facilitar ou dificultar a realização de tarefas e os relacionamentos interpessoais.

<ul style="margin: 10px; padding-left: 20px;">
 <li>Alternativa A: um sistema de relacionamento ineficaz. Esta opção está correta ao reconhecer que um clima organizacional pode se degenerar a ponto de se tornar ineficaz. No entanto, não captura a essência do propósito usual de um bom clima organizacional, que é promover ambientes produtivos e motivadores. Portanto, esta alternativa não é a melhor para descrever o resultado fundamental do clima organizacional.</li>
 <li>Alternativa B: satisfação das necessidades pessoais dos participantes e elevação de sua moral. Esta é a alternativa correta, pois reflete o principal objetivo de um clima organizacional positivo, que é proporcionar um ambiente que satisfaça as necessidades pessoais e profissionais dos envolvidos, contribuindo assim para a elevação da moral.</li>
 <li>Alternativa C: um sistema de relacionamento com conflitos. Similar à alternativa A, esta opção reconhece a possibilidade de um clima organizacional negativo, porém, não é o resultado desejado e não explica os aspectos mais benéficos e produtivos do clima organizacional.</li>
 <li>Alternativa D: uma insatisfação no ambiente de trabalho em relação ao comportamento dos participantes. Esta alternativa representa uma interpretação negativa e uma situação indesejada dentro de uma organização e, portanto, não é representativa do conceito de clima organizacional quando bem gerido.</li>
 <li>Alternativa E: uma experimentação sem necessidade de envolver os participantes. Esta alternativa parece desconectada do conceito principal do clima organizacional porque sugere um processo de experimentação isolado, que não se alinha diretamente com a interação ou percepção dos membros da organização.</li>
</ul>

Em síntese, um clima organizacional saudável e positivo é vital para a motivação, satisfação, e produtividade dos colaboradores dentro da organização, refletindo diretamente nos objetivos e no sucesso da mesma.

A alternativa correta é B

o treinamento e desenvolvimento de pessoal.

O conceito de "clima organizacional" é profundamente ligado ao que Rensis Likert descreveu acerca de diferentes facetas que impactam o ambiente interno de uma organização. Essas facetas incluem graus de satisfação dos funcionários, motivação, colaboração, comunicação interna, entre outros. Com base nas citações incluídas no modelo de comentário, é claro que a alternativa correta para a descrição dada no enunciado é a letra D - o clima organizacional.

As seguintes são análises de cada alternativa em relação ao conteúdo do enunciado e à teoria apresentada:

<ul>
<li>A) o treinamento e desenvolvimento de pessoal. Embora o treinamento e desenvolvimento possam influenciar o clima organizacional, a alternativa especificada pelo enunciado trata da percepção direta dos trabalhadores quanto ao ambiente de trabalho e não especificamente sobre práticas de treinamento e desenvolvimento.</li>
<li>B) a cultura organizacional. Muito embora a cultura organizacional esteja relacionada com o clima organizacional, o enunciado foca mais nos aspectos perceptíveis e imediatos do ambiente interno e nas emoções dos colaboradores, não diretamente na cultura mais abrangente que envolve valores e normas de longo prazo.</li>
<li>C) a avaliação do desempenho. Esta alternativa é mais sobre a medição do trabalho individual e coletivo e seus resultados em relação aos objetivos da organização, não sendo o foco do conceito exposto no enunciado, que é mais sobre a percepção do ambiente.</li>
<li>D) o clima organizacional. Esta é a alternativa correta, pois toda a descrição do enunciado centra-se no conceito de clima organizacional, que é definido como uma percepção coletiva dos trabalhadores sobre o ambiente onde trabalham, além de ter sido enfatizado no modelo de resposta fornecido.</li>
<li>E) a comunicação empresarial. A comunicação é uma parte do clima organizacional, mas não é o todo. O enunciado discute vários outros aspectos que juntos formam o clima organizacional, tornando esta alternativa muito limitada para ser a resposta correta.</li>
</ul>

A fonte citada (CHIAVENATO, I.. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. São Paulo: Atlas, 2006) reforça o entendimento de que o clima organizacional abrange diversas variáveis que afetam a motivação e satisfação dos membros da organização, e que isso é percebido no comportamento e atitudes dos mesmos.

A alternativa correta é D.

Na compreensão da gestão de clima organizacional, é essencial identificar os diferentes termos e conceitos que definem os aspectos internos de uma organização. A questão proposta aborda um desses aspectos, especificamente o clima organizacional.

O clima organizacional, conforme citado por Chiavenato (2014), é descrito como o ambiente humano dentro do qual os indivíduos de uma organização realizam suas atividades. Este clima não se limita a um departamento específico, mas pode ser percebido em toda a empresa. Ele influencia diretamente na motivação, desempenho e satisfação dos empregados, estabelecendo expectativas que guiam as ações e consequências dentro da organização.

<ul>
<li>Alternativa A (autogestão): Refere-se à administração de uma organização pelos seus membros, numa forma de democracia direta. Este conceito não está relacionado à percepção do ambiente ou clima organizacional, tornando-se incorreto para o contexto da questão.</li>

<li>Alternativa B (clima organizacional): Essa é a alternativa correta, pois efetivamente descreve a atmosfera interna e como os aspectos psicológicos da organização afetam os comportamentos e as atividades diárias dos funcionários.</li>

<li>Alternativa C (efeito halo): Descreve um viés de avaliação onde características positivas ou negativas de uma pessoa influenciam a percepção geral sobre ela. Este fenômeno é diferente de clima organizacional, pois está mais relacionado com percepção e avaliação individualizada.</li>

<li>Alternativa D (efeito Hawthorne): Relaciona-se às descobertas de que alterações no ambiente de trabalho (como iluminação) podem afetar a produtividade dos trabalhadores. Apesar de relacionado ao ambiente de trabalho, não descreve a atmosfera psicológica geral da organização como o clima organizacional.</li>

<li>Alternativa E (contrato psicológico): Refere-se às expectativas não escritas entre empregados e empregadores, que vão além dos contratos formais de trabalho. Este conceito não captura a atmosfera geral ou o clima psicológico da organização.</li>
</ul>

Diante dos conceitos revisados e do entendimento de cada alternativa em relação ao enunciado, é evidente que a alternativa correta é a B, que identifica corretamente o clima organizacional como o "meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização", conforme definido por Chiavenato em sua obra "Introdução à Teoria Geral da Administração".

a alternativa correta é B

Questões de Administração - Gestão de clima organizacional