Questões de Administração - Gestão de Pessoas - Atendimento ao público

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Questão: 61 de 555

261392

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

A respeito da gestão de documentos, julgue os próximos itens.

O protocolo é uma atividade da fase de utilização do programa de gestão de documentos.

Certo

Errado

Questão: 62 de 555

259580

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Ebserh

Cargo(s): Analista Administrativo

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Com relação a compras, julgue os itens que se seguem.

Para obter mais vantagens na concretização de uma compra de instrumentos hospitalares, é adequado que o comprador exponha as condições das negociações já realizadas com outros fornecedores desses produtos.

Certo

Errado

Questão: 63 de 555

259524

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Ebserh

Cargo(s): Analista Administrativo - Contabilidade

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

No que se refere a avaliação e mensuração dos itens do ativo
imobilizado, julgue os itens subsequentes.

Enquanto o custo deduzido da depreciação, amortização ou exaustão, revisado periodicamente pela avaliação de recuperabilidade do valor investido, é o critério de avaliação de ativos imobilizados na maior parte das empresas, nas empresas agrícolas, os ativos biológicos devem, em geral, ser avaliados a valor justo.

Certo

Errado

Questão: 64 de 555

258620

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STJ

Cargo(s): Cargo 8: Analista Judiciário - Oficial de Justiça Avaliador

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Acerca dos princípios e dos poderes da administração pública, da
organização administrativa, dos atos e do controle administrativo,
julgue os itens a seguir, considerando a legislação, a doutrina e a
jurisprudência dos tribunais superiores.

Situação hipotética: Uma prefeitura determinou a cobrança de taxa de funcionamento de estabelecimentos comerciais, mas os proprietários dos estabelecimentos questionaram a medida sob o argumento de ausência de prova da fiscalização. Assertiva: De acordo com o STJ, a cobrança é ilícita porque não foi demonstrado o efetivo exercício da fiscalização.

Certo

Errado

Questão: 65 de 555

258899

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STJ

Cargo(s): Técnico Judiciário - Desenvolvimento de Sistemas de Informação

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de
serviços de TI de determinada organização.

I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre
todos os serviços de TI em produção.

II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI,
incluindo-se aqueles em desenvolvimento.

III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações
sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.

Com referência aos requisitos apresentados, julgue os itens
seguintes, relativos a gerenciamento de serviços e ITIL v3.

Entre os processos da ITIL v3, o mais adequado ao requisito II é o gerenciamento de portfólio de serviços da publicação Estratégia de Serviço, que inclui a categoria funil de serviços em desenvolvimento ou obsoletos.

Certo

Errado