Questões de Administração - Gestão de Pessoas - Gestão de conflitos

estereótipo.

percepção seletiva.

projeção.

efeito halo.

os comportamentos retaliatórios e irresponsáveis.

a redução do desempenho organizacional.

o aprendizado gerado através do confronto de ideias quando se buscar melhorar a qualidade das decisões.

os impasses e atrasos no processo decisório.

Todo conflito dentro do ambiente organizacional é negativo, pois implica em embates entre os integrantes daquela organização.

Denomina-se de conflito disfuncional aquele tipo de conflito que contribui para o desempenho do grupo.

Na abordagem estrutural para a gestão e análise de conflitos, se busca compreender e descrever a dinâmica de uma situação de conflito, ocorrendo após o conflito já estar instalado.

Abordagem de processo da gestão de conflito atua sobre uma condição existente que predispõe ao conflito, que ainda não está instalado, na tentativa de evitar o conflito.

Atualmente a corrente interacionista encara o conflito não apenas como natural, mas também como sendo necessário e até mesmo desejável.

predisposições

previsões

pressões

pressuposições

força em jogo nas negociações

competição.

acomodação.

acordo.

colaboração.

evasão.