Questões de Administração - Gestão de Pessoas - Gestão de conflitos

ignorar o histórico dos envolvidos, evitando que o passado de algum deles influencie na análise do processo.

ouvir a todos, mas considerar a necessidade de tratamento diferenciado e privilegiado de alguns dos envolvidos.

analisar com calma e precisão a postura individual, em conjunto e o histórico dos colaboradores envolvidos.

promover o receio de perder a vaga ente os colaboradores, facilitando um clima de concorrência saudável entre a equipe.

estabelecer um padrão de remuneração atrativo, pois sabe-se que, no final das contas, é o salário que motiva as pessoas pois é a organização que tem controle sobre ele.

desestimular a realização das trocas em todos os níveis, seja com grupos específicos, seja com a sociedade, pois isso não contribui para satisfazer suas necessidades.

ter consciência do impacto dos vários fatores que interferem no comportamento humano e organizacional para aperfeiçoar e desenvolver boas práticas gerenciais.

considerar que a nossa liberdade não consiste na possibilidade de diminuir ou evitar nossos condicionamentos, ao escolher caminhos e ao tomar decisões.

0.

1.

2.

3.

4.

Antagonismo.

Equilíbrio.

Convergência.

Acordo.

Coerência.