Questões de Administração - Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal

a habilidade de compreender as outras pessoas e como trabalhar cooperativamente com elas.

a capacidade de relacionamento consigo mesmo e de impor seu ponto de vista.

a habilidade para lidar criativamente com as palavras e textos processuais.

a capacidade de usar o próprio corpo de maneiras diferentes e ágeis.

estímulo à manifestação de ideias alinhadas com os objetivos do órgão.

concorrência que justifica toda e qualquer ação visando à ascensão de cargo.

retenção, por parte de um servidor, de informações relevantes para toda a equipe.

aproveitamento do tempo em tarefas, como conversas entre os servidores e gerentes.

as pessoas podem aprender e aperfeiçoar a sua habilidade em compreender os outros e a si próprias aperfeiçoando suas relações interpessoais.

uma pequena parte das tarefas do servidor público é feita por meio do contato com os outros, quer como indivíduos, quer como grupo.

a eficiência em lidar com outras pessoas requer boa dose de introversão, silêncio e circunspecção.

as pessoas que têm mais habilidade no cumprimento das tarefas são as que evitam contatos pessoais e experiências interpessoais.

mesmo que existam diferenças, no local de trabalho todos devem ser tratados como se fossem a mesma pessoa.

quando lida-se com as emoções de pessoas no local de trabalho, deve-se sempre permitir que os sentimentos interfiram na decisão final sobre o fato ocorrido.

para ajudar as pessoas, é preciso compreender que todas têm medos, emoções, alegrias e sofrimentos.

mesmo que não se conheça e se domine toda a situação que gerou um determinado problema, é imprescindível que ele seja resolvido imediatamente .

os funcionários considerados mais inteligentes são os que mais importam às empresas, pois é bem mais fácil lidar com eles.

o ser humano é um ser social que somente descobre plenamente sua potencialidade nas relações com os outros.

o importante é o retorno concreto e efetivo que os funcionários dão às empresas, não por serem bonzinhos e inteligentes, mas por trazerem lucro para elas.

um ambiente organizacional agradável depende muito mais de chefes exigentes e muito menos de funcionários contentes.