Questões de Administração - Gestão por competências - Gestão de Pessoas

Patentes e marcas registradas.

Procedimentos de planejamento e sistemas integrados de informação.

Credores e acionistas.

Networks com fornecedores e governos.

Acesso a matérias-primas e canais de distribuição.

Comportamento organizacional.

Segmentação social.

Demografia organizacional.

Perfil pessoal.

Segmentação quantitativa.

identifica as principais deficiências técnicas dos colaboradores da organização, a fim de promover programas de treina­ mento e capacitação eficientes.

é realizada ao final do processo, como resultado (output) das melhorias implementadas pelo processo de formação dos colaboradores e adequação dos processos de trabalho.

corresponde a uma análise externa, identificando as referências de boas práticas no segmento de recursos humanos a se­ rem transpostas para a organização.

consiste na prospecção dos melhores profissionais disponíveis no mercado, que devem ser recrutados como dis- seminadores de conhecimento na organização.

deve ser realizada no início do processo, juntamente com a mensuração, tendo por escopo identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das atividades da organização.

equivocada, eis que o mapeamento por competências é uma etapa posterior à contratação de pessoal, ligada única e exclusivamente à remuneração por resultados, o que pode ser implementado, ainda que parcialmente, em carreiras pú­ blicas, nos termos da lei.

correta, eis que o mapeamento de competências consiste na prospecção dos melhores talentos disponíveis no mercado, o que em nada se aproveita na sistemática de concurso público para seleção e provimento de cargos efetivos, que pressupõe a ampla competição.

parcialmente correta, eis que o mapeamento de competências, embora não atrelado a requisitos necessários ou desejáveis para o provimento dos cargos da organização, é mandatório para o sistema de promoção dos seus integrantes, o que não se coaduna com o regime público de promoções por merecimento e antiguidade.

equivocada, eis que o mapeamento nada mais é do que a identificação da lacuna existente entre as competências reque­ ridas pelos cargos e aquelas efetivamente disponíveis na organização, o que pode ser levado em conta na elaboração do conteúdo de concursos públicos, observadas as atribuições legais dos cargos.

correta, pois o mapeamento de competências destina-se ao provimento apenas de posições da alta direção das organi­ zações, o que, no setor público, se dá pela escolha e nomeação de agentes políticos, como Ministros e Secretários de Estado, e não pela sistemática de seleção de talentos.